Green-sell.info

Новые технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Красный крестик на wifi

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: «не подключено, нет доступных подключений» (горит красный крестик в трее)

Вопрос от пользователя

Купила новый ноутбук, но никак не получается его заставить видеть Wi-Fi сеть. Просто горит красный крестик на значке сети, даже не хочет искать доступные сети (старый ноутбук сеть видит) .

Всем доброго времени суток!

Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются после переустановки Windows, смены/покупки компьютера (ноутбука), при сбросе настроек роутера и т.д. Обычно, в этом случае в трее (рядом с часами) вы увидите вместо привычного значка Wi-Fi — красный крестик (как у автора вопроса), либо звездочку и бесцветный значок — и никаких тебе автоматических подключений к домашней сети.

В этой статье разберу основные причины почему так происходит, и что с этим делать.

Дополнение!

Если у вас горит желтый восклицательный знак на значке с Wi-Fi (подключение без интернета) — то рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/wi-fi-bez-dostupa-k-internetu.html

Причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi

Если горит красный крестик | нет доступных подключений.

пример уведомления «не подключено»

Не установлены драйвера на адаптер

Первое, что рекомендую сделать — это проверить, установлены ли у вас драйвера на адаптер беспроводной сети (тем более, если вы недавно приобрели ноутбук или переустанавливали ОС Windows).

Чтобы посмотреть, есть ли драйвера, откройте диспетчер устройств . Универсальный способ, как его открыть:

  1. нажать сочетание Win+R;
  2. в появившемся окне ввести команду devmgmt.msc ;
  3. нажать Enter.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее, в диспетчере устройств, откройте вкладку «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли там устройство в название которого присутствует слово «Wireless» (ну или по-русски «беспроводной»). Это и есть искомый адаптер — если напротив него нет никаких восклицательных знаков — вероятнее всего, драйвера на месте.

Драйвер для беспроводного адаптера установлен (прим.: Wireless — беспроводной)

Если вашего устройства во вкладке «Сетевые адаптеры» нет, скорее всего, на него не установлены драйвера — проверьте вкладку «Другие устройства» . На скрине ниже показано, как будет выглядеть устройства, для которых нет драйверов — напротив каждого горит восклицательный желтый знак.

Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера

Для поиска и обновления драйверов, рекомендую воспользоваться следующими материалами:

  1. Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!) — https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html
  2. Лучшие программы для автоматического обновления драйверов: ТОП-10 — https://ocomp.info/update-drivers.html

Не включен адаптер беспроводной сети

Еще одна частая причина неработоспособности Wi-Fi — это выключенный беспроводной адаптер. Есть несколько способов, как можно его включить:

1) на большинстве ноутбуков на функциональных клавишах есть значок с Wi-Fi — достаточно нажать сочетание, например, FN+F3 — и адаптер должен начать работу (на каждой модели ноутбука — сочетание кнопок своё) .

FN+F3 — включение беспроводной сети

2) другой вариант (универсальный) — нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.

WIN+R — открываем все сетевые адаптеры, для которых есть драйвера

Должна открыться вкладка в панели управления Windows — «Сетевые подключения» . Если драйвера установлены для беспроводного адаптера — он должен отображаться в этой вкладке. Обратите внимание, что выключенный адаптер — он серого цвета (бесцветный).

Щелкаем по адаптеру правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем «Включить» (см. пример ниже).

Далее значок беспроводного адаптера должен стать цветным, и можно попытаться поискать и подключиться к своей сети (в трее рядом с часами щелкните по значку сети (кстати, он тоже должен поменяться: красного крестика уже быть не должно) , и в появившемся списке поищите свою сеть).

Пробуем подключиться к Wi-Fi сети

Wi-Fi сеть подключена

Проверьте службу автонастройки WLAN

Еще одной причиной такого поведения ноутбука может стать отключенная служба автонастройки WLAN. Вообще, по умолчанию, она всегда включена, и нарваться на проблемы с ней — можно только если самому что-то не аккуратно сделать с настройками ОС, либо установить какую-нибудь «сборочную» Windows.

И так, чтобы открыть список служб, нужно:

  1. нажать сочетание кнопок WIN+R;
  2. ввести команду services.msc и нажать Enter.

services.msc — открываем список служб в Windows

В списке служб найдите «Служба автонастройки WLAN» и посмотрите, выполняется ли она и какой тип запуска у нее стоит. Вообще, должен стоять тип запуска автоматический , и служба должна выполняться .

Служба автонастройки WLAN — проверьте чтобы была запущена!

Если у вас стоят отличные от рекомендуемых настроек, откройте службу и поставьте так, как на скрине ниже. Далее сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Тип запуска — автоматически!

Если есть значок Wi-Fi, но со звездочкой (или крестиком), и своей Wi-Fi сети все-равно нет — ее невидно или к ней не подключиться.

Не обнаружено доступного подключения / пример уведомления: драйвера установлены и Wi-Fi адаптер включен и работает (просто не находит Wi-Fi сетей к которым можно подключиться).

Есть доступные подключения! / Так гораздо лучше — значит ноутбук уже нашел несколько Wi-Fi сетей, к которым можно попытаться подключиться

Проверьте настройки роутера (нет ли ограничений на подключение)

Для начала рекомендую проверить работу роутера: включен ли он, настроена ли в нем Wi-Fi сеть, видят ли ее другие устройства (отличные от ноутбука).

О том, как пошагово настроить роутер, можете узнать в одной из предыдущих моих статей: https://ocomp.info/nastroyka-routera-tenda-fh456.html

Также у меня на блоге есть еще одна мини-инструкция по самостоятельному подключению и настройке Wi-Fi маршрутизатора, рекомендую — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Чаще всего, в настройках роутера могут быть выставлены следующие ограничения:

  1. на кол-во подключаемых устройств (а потому, ноутбук и не может подключиться, т.к. все лимиты исчерпаны. );
  2. установлен временной режим работы роутера (дать данный режим могли и не вы, возможно, что он установлен по умолчанию!);
  3. есть какой-нибудь «родительский» контроль, который ограничивает некоторые устройства и не дает им подключиться.

В общем-то, все это может создавать определенные ограничения и ошибки. Рекомендую еще раз все проверить, пару ссылок выше — вам в помощь .

Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору

Довольно частая проблема — слабый Wi-Fi сигнал. Как правило, ноутбук стоит в одной комнате, маршрутизатор Wi-Fi — в другой, за двумя-тремя стенками. Если маршрутизатор с не очень качественной антенной — то сигнал за двумя стенками будет либо очень слабым, либо ноутбук его вообще не увидит.

Поэтому, рекомендация простая — попробуйте перенести ноутбук (временно для настройки) поближе к Wi-Fi роутеру.

Вообще, о том, как усилить сигнал и правильно установить роутер в квартире, я высказывался в этой статье: https://ocomp.info/kak-usilit-signal-wi-fi.html

А видят ли вашу сеть другие устройства

Если ноутбук видит другие сети Wi-Fi, а конкретно вашу нет — то попробуйте в этом случае поменять канал и название (SSID) вашей сети.

Сделать это можно в настройках беспроводной сети вашего роутера, пример подобных настроек приведен ниже на скриншоте.

Настройки беспроводной сети / Роутер Tenda — меняем радиоканал

Диагностика и перезагрузка устройств (когда остальное не помогает)

Если все вышеперечисленное не помогло в решении проблемы, попробуйте перезагрузить ноутбук и роутер . Часто такой простой способ помогает в тех случаях, когда Windows сначала видела сеть и подключалась к ней, а потом вдруг в один момент соединение разорвалось и автоматически не восстанавливается.

Также, попробуйте запустить диагностику . В некоторых ситуациях, это один из последних вариантов, который реально помогает решить проблему (разработчики Windows 10 серьезно доработали диагностику, и теперь это весьма действенный инструмент).

Чтобы запустить диагностику, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети в трее, и во всплывшем меню выберите «Диагностика неполадок» (см. на скрин ниже).

Далее запуститься мастер обнаружения проблем, будет проверена система на различные виды ошибок, неверных параметров, перезапущен адаптер, проверены службы и т.д. В общем, Windows проработает весь перечень всевозможных проблем, а в конце предоставит отчет (например, может написать, что «ошибки были устранены. » — и сеть заработает в штатном режиме) .

Красный крестик на значке интернета в Windows

В Windows бывает много разных проблем, которые как-то связаны с подключением к интернету. И одна из них – красный крестик на значке, который отображает статус подключения к интернету (а так же на адаптере в окне «Сетевые подключения») . Я имею введу иконку в трее (в правом нижнем углу) , по которой мы можем определить, подключен ли наш компьютер к сети, подключение по Wi-Fi, или по кабелю, есть ли доступ к интернету, или нет.

В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.

  • Подключение по кабелю (LAN).
    Такой значок можно увидеть в том случае, когда к компьютеру не подключен сетевой кабель от модема, роутера, или напрямую от провайдера. Если же кабель подключен, но все ровно статус подключения LAN с красным крестиком, то это уже какие-то неполадки. Например, что-то с кабелем, или самой сетевой картой. Возможно, не установлен драйвер сетевого адаптера.
  • Подключение по Wi-Fi.
    Такая иконка подключения отображается в том случае, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен. Беспроводной модуль есть и драйвер установлен, но беспроводная сеть отключена в настройках Windows, или функциональными клавишами на клавиатуре ноутбука. Или же когда беспроводная сеть включена, но компьютер не видит доступные сети к которым можно подключиться.
Читать еще:  Пароль от wifi дом ру

Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.

Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает

Если раньше интернет по кабелю работал, то сначала я рекомендую проверить подключение кабелей и другое оборудование (я имею введу роутер или модем, если они есть) . В том случае, если на этом компьютере интернет по кабелю еще не подключали, то нужно проверить, есть ли сетевая карта в диспетчере устройств. Начнем с этого.

1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.

В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE. «.

Если сетевая карта там есть и она работает нормально (возле нее нет никаких значков в виде стрелки и желтого восклицательного знака) , то проблема скорее всего в сетевом кабеле, роутере, или у провайдера.

Возможно, сетевую карту в диспетчере устройств вы не найдете. В таком случае, посмотрите, есть ли неизвестные устройства (на вкладке «Другие устройства») . Если есть, то возможно, что это наша сетевая карта (очень часто она отображается как Ethernet-контроллер) . Просто на нее не установлен драйвер. Его нужно скачать и установить. Здесь вам пригодится статья какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.

Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.

Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.

Когда подключение идет через роутер или модем, то нужно в первую очередь перезагрузить эти устройства. Если есть другой сетевой кабель – замените его. Обратите внимание, загорается ли индикатор на сетевой карте компьютера и индикатор на роутере (который показывает статус подключения по LAN) . Попробуйте подключить в другой LAN порт (на роутере их обычно 4 штуки) .

Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.

3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.

Красный крестик на значке Wi-Fi сети

Здесь все еще более сложно, так как ноутбуки и Wi-Fi адаптеры у всех разные, разное программное обеспечение и т. д. Но, если у вас отображается иконка беспроводной сети (пусть даже с ошибкой) , то это говорит о том, что система видит Wi-Fi адаптер. А значит драйвер установлен (правда, иногда он бывает не рабочий или не подходит под ваш адаптер/систему) . Убедитесь, что возле вас действительно есть доступные Wi-Fi сети (проверьте на другом устройстве, если не уверены) .

1 Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку «Wi-Fi». Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.

Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:

В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу «Центр мобильности Windows».

2 Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.

Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:

И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Интернет работает но значок показывает что нет соединения

Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне «Сетевые подключения», возле «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – «Ethernet») было написано «Подключено», а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – «Подключено», но интернет не работает (красный крестик).

Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.

После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.

Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!

Не работает Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на значке соединения)

Если на ноутбуке после переустановки Windows или просто безо всяких видимых причин не работает Wi-Fi, пишет, что нет доступных подключений и показывает красный крестик на значке соединения, в материале ниже описано несколько возможных причин этой проблемы и что делать, чтобы ее исправить.

Нет доступных подключений Wi-Fi при очередном включении ноутбука

Если ранее на этом же ноутбуке вы подключались к беспроводным сетям Wi-Fi, а теперь, без каких-либо действий с драйверами, без переустановки Windows вам вдруг пишут, что нет доступных подключений, это обычно означает, что по какой-то причине Wi-Fi адаптер оказался выключен.

Вот на что следует обратить внимание, чтобы попробовать исправить проблему:

  • Если на вашем ноутбуке есть аппаратный переключатель Wi-Fi или отдельная клавиша в верхнем ряду со значком Wi-Fi (или изображением самолета), используйте их, чтобы включить беспроводную сеть (для некоторых моделей клавиша работает сама по себе, для некоторых — в сочетании с зажатой Fn).
  • Примеры аппаратных переключателей Wi-Fi.
  • Проверьте, не выключен ли Wi-Fi в настройках Windows 10 или Windows 8, не включен ли режим «В самолете». Переключатель Wi-Fi и режима «В самолете» по умолчанию есть в панели уведомлений Windows 10 (когда выделен цветом — включен).
  • Также он присутствует в настройках Windows 8.
  • Также нажмите клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Если беспроводная сеть выключена, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

В целом, это обычно все возможные варианты, которые помогают исправить проблему, если она не состоит в отсутствующих драйверах, недавно переустановленной системе или каких-то аппаратных проблемах. Если же эти варианты не помогли, можно попробовать следующие пути решения.

На всякий случай также проверьте, не был ли каким-то образом случайно отключен Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Посмотрите, присутствует ли Wi-Fi в разделе «Сетевые адаптеры» (Может содержать слова «Wireless» или «Wi-Fi» в названии. Кликните по нему правой кнопкой мыши и если в меню есть пункт «Включить», нажмите его (а если нет — то он уже включен).

Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7

Если проблема «нет доступных подключений» возникла у вас после установки или переустановки Windows (или же вы просто еще ни разу не пробовали подключиться с этого ноутбука к Wi-Fi, что почти то же самое), то почти гарантированно проблема в драйверах, причем, уверен, если вы уже искали, что делать, если не работает Wi-Fi, то вы видели упоминание этой причины, однако мало где упоминают, что дело может быть не только в драйверах не только для Wi-Fi, о чем тоже будет сказано.

Читать еще:  Wifi роутер для дома отзывы

Итак, самое главное, что вы должны учитывать по поводу драйверов Wi-Fi:

  1. Драйвера Wi-Fi на ноутбук следует устанавливать с официального сайта производителя ноутбука (драйвера там находятся в разделе «поддержка», как правило) именно для вашей модели. Если, например, там нет драйверов для Windows 10, можно установить и для 8 или 7. Если не устанавливаются — попробовать установку в режиме совместимости.
  2. Если в диспетчере устройств для Wi-Fi адаптера сообщается, что «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении — это не говорит ни о чем (т.е. на самом деле устройство может работать ненормально, а драйвер нужно обновить). Все равно устанавливаем официальный драйвер.

Подробно на тему: Как установить драйверы Wi-Fi адаптера на ноутбуке

Самое важное. А теперь тонкий нюанс, касающийся работы Wi-Fi на ноутбуке после переустановки системы: если перед переустановкой ОС на ноутбуке (на многих моделях так) выключить беспроводную сеть клавишей на клавиатуре (или Fn + клавиша), то после установки, даже с оригинальными драйверами беспроводного адаптера, вы будете видеть сообщение о том, что нет доступных подключений и красный крестик на значке подключения — потому как адаптер с точки зрения Windows отключен. А иногда то же самое происходит и без предварительного отключения Wi-Fi.

При этом, как раз драйвера и утилиты для работы этих клавиш — это то, что многие не устанавливают, а в драйвер-паках они отсутствуют.

Проверить, установлены ли у вас легко — попробуйте использовать какие-либо функциональные клавиши из верхнего ряда (кроме звука и яркости — они могут работать и так). Если они не работают, вполне возможно, что причина не работающего Wi-Fi в этом.

Решение — установить все необходимые официальные утилиты для вашей модели ноутбука, чтобы функциональные клавиши в верхнем ряду на клавиатуре ноутбука заработали. И после этого включить клавишами адаптер. При этом в некоторых случаях это не единственная утилита, а сразу набор драйверов и утилит от производителя, потому оптимальный вариант — устанавливать все официальные драйвера со страницы поддержки вашего ноутбука.

Как правило, такие официальные утилиты называются в духе: Hotkey Utility (Asus и Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) и подобные.

Которые, в свою очередь, могут требовать дополнительных официальных утилит, таких, как, например, HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment и HP Software Framework для ноутбуков HP (плюс на некоторых из них дополнительно может потребоваться HP Wireless Button Driver для включения Wi-Fi), а для ноутбуков Lenovo драйверы этих клавиш представляют собой целый пакет, включающий System Interface Driver и другое ПО.

Так что по порядку устанавливаем официальные драйвера до тех пор, пока функциональные клавиши не заработают (при этом, вариант, что нужные драйвера/утилиты есть только для предыдущих версий ОС, изначально устанавливаемых на ноутбук — очень часто встречающийся, учтите и пробуйте установить их), а после этого пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке.

Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает

Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.

Значение сигнала

В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.

Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:

  • Подключение по LAN-кабелю. Красный значок при подключении к кабельному интернету может означать, что кабель LAN от провайдера, роутера или модема не подключен в порт сетевой карты компьютера. Если все подключено, а значок не меняется, то проблемы кроются в неисправности кабеля, сетевой платы или отсутствующих сетевых драйверах;

  • Подключение по беспроводной связи Wi-Fi. Такой значок может появиться на ноутбуке или персональном компьютере с подключенным адаптером, если отключен Wi-Fi. То есть роутер исправен и работает, драйвера установлены, но сама возможность беспроводного подключения запрещена в настройках Виндовс.

Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.

Статус подключения

Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:

  1. Нажать комбинацию Win+R и скопировать в поле строку без кавычек «mmc devmgmt.msc»;
  2. Найти вкладку Сетевые адаптеры и раскрыть ее. Там должно быть наименование установленной сетевой платы;
  3. Посмотреть на состояние платы, если она присутствует. Под состоянием понимается наличие тревожных значков возле ее названия;
  4. Если карта есть и работает нормально, то проблема в сетевом кабеле или роутере. Если же карта работает неисправно, то проблема явно в ней и следует ее заменить или произвести ее настройку.

Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.

Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.

При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).

Красный крестик на значке Wi-Fi

В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.

Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:

  1. Попытаться просто включить вай-фай. Для этого необходимо нажать на значок в трее и выбрать сеть. Можно проверить настройки сети в параметрах. Для ноутбуков подойдет поиск Центра мобильности в меню Пуск или по сочетанию Win + X;

  1. Проверить комбинации кнопок, отвечающих за активацию и дезактивацию беспроводной сети на портативном устройстве. В современных моделях роль комбинации может играть одна специальная клавиша. Чаще всего на ней изображен самолет. Если кнопки со спец. функциями не работают, то требуется установить утилиты с сайта разработчика, позволяющие активировать их;

  1. Попробовать включить службу автонастройки WLAN, если она выключена. Актуально это по большей мере для стационарных ПК.

Интернет работает, но сигнал ошибки активен

Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:

  1. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом;
  2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»;
Читать еще:  Долго подключается к wifi

  1. Кликнуть по интересующей сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
  2. Во вкладке «Сеть» найти список компонент и отключить компонент под названием «NDISKHAZ LightWeight Filter» или другой с нестандартным именем;

  1. Перезагрузить ПК и проверить значок интернета.

Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.

Способы исправления

Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку интернета в системном трее и выбрать из предложенного меню пункт Диагностика неполадок;

  1. Внести необходимые исправления при отключенной способности использовать беспроводную связь;
  2. Дождаться, пока система постарается обнаружить проблему и решить ее самостоятельно;
  3. Изучить отчет системы о проделанной проверке и определить проблемы, которые она не смогла решить самостоятельно;

  1. Закрыть модуль устранения неполадок.

После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.

Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — красный крестик на значке Вай-Фай

Сегодня мы расскажем Вам что делать если на ноутбуке не работает Wi-Fi. Например, после переустановки Windows на компьютере Windows пишет «Нет доступных подключений» и отображает красный крестик на индикаторе соединения в панели задач. Причин появления этой проблемы может быть несколько, но большинство из них отлично решаются самостоятельно пользователем, без необходимости вызова стороннего специалиста.

WiFi адаптер отключен аппаратно

Как бы забавно это ни звучало, но самая частая проблема, из-за которой не работает Вай-Фай на ноутбуке — это выключенный адаптер. Сам ли пользователь случайно его выключил, либо шаловливые ручки кого-то из домашних — не суть важно. Смысл один — была нажата кнопка на ноутбуке и беспроводная сеть отключилась. Исправляется всё легко и просто! Надо внимательно осмотреть корпус ноутбука и найти на нём кнопку со значком Wi-Fi. Вот, для примера, как выглядит кнопка включения беспроводной сети на разных моделях лэптопов.

У старых моделей мобильных компьютеров для этой цели использовалась не кнопка, а специальный переключатель на торце корпуса.

В этом случае надо сдвинуть ползунок в противоположную сторону и проверить работу Вай-Фая.

Замечание: Если при нажатии на кнопку включения беспроводной сети ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер на функциональные кнопки ноутбука. Дело в том, что все клавиши, которые выполняют дополнительные функции, помимо стандартных (обычно они помечены на клавиатуре ноута другим цветом, но не всегда), нажимаются вместе с кнопкой Fn и называются «Фукнциональные клавиши».

Чтобы они работали, необходимо так же установить специальный драйвер с сайта производителя. Как правило, кнопку включения Wi-Fi обычно так же делают функциональной, а потому, если драйвера на спец.кнопки Вы не установили, то и адаптер скорее всего включить тоже не получится.
Это достаточно важный нюанс, который касающийся работы Wi-Fi именно на ноутбуке и, как правило, проявляется после переустановки Windows! Многие юзеры знают что надо устанавливать драйверы на устройства ПК, в том числе и беспроводную сеть, а про функциональные кнопки забывают или не знают вовсе. В итоге вроде бы всё сделано верно, а Windows 10 выдаёт сообщение «нет доступных подключений» и красный крестик на значке подключения — адаптер-то отключен.

Решение простое — Вам надо зайти на официальный сайт производителя ноутбука, открыть раздел «Поддержка» и найти все официальные утилиты. Среди них будет и ПО для спецклавиш. Оно обычно называется по типу Hotkey Utility (Asus, Acer), Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo), Keyboard Driver. После того, как Вы установите нужную программу и функциональные кнопки заработают — включите беспроводной адаптер и проверьте работу сети.

Беспроводная сеть выключена программно

Ещё один случай распространён у начинающих и неопытных пока ещё пользователей. Происходит это следующим образом: юзер случайно кликает мышкой по кнопке выключения Вай-Фай и после этого на значке сети появляется красный крестик:

Включить адаптер вновь можно очень просто. В Windows 10 кликаем по значку с красным крестиком и появится меню. В нижней его части будут кнопки, среди которых будет нужная нам с подписью «Wi-Fi». Кликаем на нём. Далее адаптер включится и появится список доступных сетей. Если среди них есть сохранённая сеть — ноутбук подключится к ней автоматически.

В более старых версия — Windows 7 и Windows 8 — для включения Вай-Фай адаптера надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в сетевые подключения. Дальше, в списке подключений находим беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если предложенным выше способом включить Вай-Фай на компьютере не удалось, то можно попробовать сделать это через диспетчер устройств. Кликаем правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе и меню, которое появится, выбираем пункт «Управление». Далее, в открывшемся окне слева будет меню, в котором надо выбрать пункт «Диспетчер устройств»:

Справа будет список устройств, установленных на компьютере или подключенных к нему через порты и интерфейсы. Открываем подраздел «Сетевые адаптеры» — в нём одним из пунктов как раз и будет Wi-Fi адапер, который не работает. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Включить устройство». Смотрим появилась сеть или нет.

Wi-Fi не работает из-за драйвера

Это, наверное, самый сложный случай из перечисленных, когда Не работает Вай-Фай на ноутбуке и горит красный крестик на значке в панели задач. Сложный потому, что у него есть море нюансов. Я рассмотрю самый распространённый вариант развития. В более сложных и запутанных случаях, когда у Вас не хватает знаний и опыта, оптимальнее всего будет обратиться к специалисту.

Самая распространённая причина — не установлен драйвер Wi-Fi для Windows. Как часто приходится видеть, что операционную систему устанавливал какой-то продвинутый родственник, товарищ или одноклассник. Но вот винду то он поставить смог, а про драйверы устройств забыл напрочь! Распознать такой случай просто. Во-первых в списке сетевых подключений нет беспроводной сетевой карты. Если открыть диспетчер задач, то там обнаружится Неизвестное устройство (Unknown Device):

Для решения Вам необходимо сначала как-то выйти в Интернет через телефон или у кого-то ещё и с официального сайта производителя скачать драйвер Wi-Fi для ноутбука. Обычно он называется Wireless Driver , WiFi Adapter Software или что-то в этом духе. Если он будет в формате EXE-файла, просто запустите его и следуйте этапам установки. А вот когда драйвер идёт в архиве (ZIP, RAR, 7Z), тогда его надо распаковать его, скормить Windows INF-файл драйвера и перезагрузится. После этого значок с красным крестом должен пропасть и появится список доступных к подключению точек доступа.

Следующая причина — старая версия драйвера . В этом случае ОС может без проблем увидеть адаптер Вай-Фай, но работать он будет некорректно. Самый просто способ исправления — это попробовать обновить драйвер прямо из диспетчера устройств, выбрав в меню соответствующий пункт:

Думаю понятно, что для этого надо подключить ноутбук к роутеру с помощью сетевого кабеля. Появится окно поиска драйвера, в котором надо выбрать автоматический поиск:

Если более новая версия есть — Виндовс сама установить её взамен имеющейся. Если обновлений нет, то ОС напишет, что наиболее подходящий драйвер на Wi-Fi уже установлен:

В последнем случае нужно будет поискать новую версию в Интернете самостоятельно. Хотя лично я бы посоветовал воспользоваться утилитой «DriverPack Online». Она имеет самую большую базу драйверов в Рунете и с её помощью у Вас скорее всего получится обновить ПО адаптера.

Так же, чтобы убрать красный крест на значке Wi-Fi сети, можно попробовать переустановить драйвер . Для этого его надо сначала вообще удалить, кликнув по пункту меню «Удалить устройство»:

После этого перезагружаем ноутбук. Windows 10 снова автоматически установит имеющуюся версию, после чего надо проверить работу беспроводной сети.

Совет: Воизбежание появления ещё больших проблем с операционной системой, мы настоятельно рекомендуем скачивать драйверы только с официального сайта производителя ноутбука. В противном случае, под видом специализированного программного обеспечения Вы можете скачать вредоносное ПО, которое может привести к полной неработоспособности ОС.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector