Green-sell.info

Новые технологии
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Публикация в фейсбук

6 главных ошибок при публикации постов в Facebook

Продвижение в социальных сетях сегодня выбирают многие компании, поэтому что этот способ показывает себя как весьма эффективный. Однако одно дело – выложить пост в Фейсбук, и совсем другое – добиться того, чтобы он действительно сработал и принёс нужный результат.

Поэтому мы поговорим о тех ошибках, которые желательно не совершать при подготовке и выкладке публикаций. Не допускать их – совсем несложно, но это поможет привлечь новую аудиторию и сделать её более лояльной.

1. Ограничиваем объём постов

Если думаете, как правильно делать записи в Фейсбук, то для начала полезно усвоить, что пост ФБ – это не заметка в газете, не книга и даже не блог. Люди, просматривающие ваши записи, вряд ли настроены читать полтысячи строк, и даже 1000 знаков – большой объём для них. Поэтому эксперты советуют ограничивать размер поста 150-200 знаками.

В большинстве случаев этого вполне достаточно, чтобы донести какую-то одну важную мысль без излишнего многословия. Если же вы хотите преподнести читателю большой текст, то разместите его на своём сайте, а в Фейсбуке выложите первые несколько строк или цепляющий отрывок.

2. Один пост – один посыл!

Не стоит размещать в одном посте слишком много информации. Если вы планируете добавить публикацию в Фейсбук, чтобы читатель записался на ваш вебинар, то пишите в этой публикации только о вебинаре: тема, ведущий, спикеры, где и когда он будет проходить. Если же вы хотите рассказать больше про отдельных спикеров или поговорить о важности проблемы, которой посвящён вебинар, об это лучше сделать отдельный пост.

Особенно сказанное выше касается ссылок. Согласно правилам, в каждой публикации должна присутствовать лишь одна ссылка, в противном случае конверсия поста (процент перешедших по ссылкам) резко падает: люди не знают, куда им перейти, раздумывают над этим и в итоге не переходят никуда.

В целом проблему больших публикаций с множеством ссылок решить очень легко: достаточно разделить каждую из них на несколько. Это сделает читателей более довольными, а пост – более эффективным.

3. Реклама + ценность

Прямой агрессивной рекламы сегодня вокруг достаточно. Понятно, что когда какая-то компания или владелец аккаунта собирается написать пост в Фейсбук, чаще всего он ставит перед собой конечную цель предложить читателям товар или услугу. Но делать это нужно более умело и менее навязчиво.

Пример: «Купите билет на концерт прямо сейчас» – плохой вариант поста.

«Не знаете, где отдохнуть в субботу вечером? Сходите на концерт и зарядитесь эмоциями» – значительно лучше.

Если же вы ещё и добавите направленное обращение к своей ЦА, например, «Для любителей русского рока это прекрасный повод расслабиться», то получите ещё больший отклик.

Таким образом, речь не идёт о том, что пост в Фейсбук не должен содержать рекламы. Мы говорим о том, что гостям вашей страницы будет приятнее, если центром вашей записи станет не ваша потребность продать товар, а их интересы и желания.

Не помешает добавить и немного креатива, но в первую очередь – учитывать особенности своей ценовой аудитории.

4. Не настаивать на лайках и репостах (расшариваниях)

Выпрашивать что-то всегда считается признаком дурного тона. Как опубликовать пост в Facebook и получить на нем лайк?

  • Делать качественные посты, которые захочется лайкнуть.
  • Предлагать какую-то выгоду за лайк.

Выгоды могут быть разные: например, получение скидки или мини-подарка (ссылки на интересную статью, либо бонуса). Принципиальная разница в том, что вы ничего не просите, а предлагаете сделку: лайк в обмен на что-то. Использование такой методики заметно улучшает вашу репутацию и желание людей ставить вам лайки.

5. Работать с отзывами

Многие задаются вопросом, как оформлять посты в Фейсбук или в какое время их лучше выкладывать, но при этом важно помнить, что одним выкладыванием работа с постами не заканчивается. Просматривать комментарии и отвечать на них – обязательная часть работы.

Во-первых, если этого не делать, то вы будете публиковать записи как будто «в пустоту», а ведь они предназначены для людей, и крайне важна обратная связь.

Во-вторых, именно комментарии помогут вам сделать в итоге свои посты идеальными: разобраться, что интересно, а что не интересно для вашей ЦА, что её радует, а что раздражает.

В-третьих, отвечая на комментарии к записям, вы показываете, что открыты для общения и уважаете тех, кто вас читает.

Наконец, работа с отрицательными отзывами (а они всегда будут) – это мощный способ борьбы с негативной репутацией. У каждой компании бывают промахи, недостатки, неудачи. Их важно и исправлять, и признавать, а также извиняться перед клиентами.

Самые опасные ошибки при работе с отзывами:

Игнорировать негативные отзывы

В этом случае негатив усиливается, и составляются целые цепочки комментариев, ухудшающих вашу репутацию.

Удалять негативные отзывы

Человек, написавший такой отзыв, и так недоволен, а увидев, что его запись удалена, он впадает в ярость. Реакцией может стать размещение отзыва на сторонней площадке, откуда вы его уже никак не удалите. А то и на нескольких.

Отвечать канцелярским языком

Такой язык становится барьером, его использование означает, что вы не хотите быть ближе со своими клиентами.

Всегда быть правым

«Пицца не была холодной, вы просто дали ей остыть», «Пылесос был исправен, вы не прочитали инструкцию, из-за этого все проблемы», «Мастер всё сказал правильно, вы сами виноваты, что не так его поняли». Даже если клиент и не найдёт, что вам ответить на это, он составит о вас не лучшее мнение, как и все остальные читатели этой переписки.

Возможно, клиент действительно не прав и придирается. Тогда вы можете высказать своё предположение, что дело не в вашем товаре. Но обязательно посочувствуйте, что произошёл неприятный для него инцидент, а если чувствуете хотя бы немного своей вины – то и извинитесь. Не лишним будет пообещать небольшую компенсацию – например, бесплатную чашку кофе при следующем визите тому, кто был недоволен холодной пиццей.

6 типичных ошибок при публикации постов в Фейсбуке и способы их устранения

Время чтения: 11 минут Нет времени читать? Нет времени?

Казалось бы, что может быть сложного в публикации постов в Фейсбуке? Принято считать, что с этой задачей справится любой школьник. Но одно дело, когда вы размещаете посты на своей личной странице, а другое – на корпоративной.

К сожалению, многие пользователи Фейсбука допускают кучу ошибок при размещении контента на своих публичных страницах, порой даже не осознавая этого. Им кажется, что такие «мелочи», как лишняя ссылка или фраза, погоды не сделают. Еще как сделают!

В этой статье мы рассмотрим 6 распространенных ошибок, способных испортить даже самые замечательные посты на Фейсбуке. Внимательно изучите данные кейсы, если вы не хотите, чтобы время и усилия, которые вы затрачиваете на продвижение своей компании в популярной социальной сети, уходили коту под хвост.

Ошибка №1: слишком много текста

Не забывайте о том, что Facebook – это социальная сеть, а не блог. А это означает, что ваши посты должны быть предельно лаконичными. Их цель – побудить читателей к одному из следующих действий: поставить лайк, расшарить, прокомментировать или перейти по ссылке. Если же ваши подписчики увидят перед собой огромную простыню текста, скорее всего, они просто прокрутят ее вниз, даже не просмотрев.

Ограничивайте объем своих постов на Фейсбуке. В идеале, их длина не должна превышать 140-200 знаков.

Соблюдая данное правило, вы научитесь излагать свои идеи четко и сжато и сделаете их более доступными для своих подписчиков. Рассмотрим для примера следующий пост, в котором психолог рекламирует свою предстоящую лекцию:

Как вы могли заметить, автор поста пытается уместить кучу информации в один пост. В начале она указывает дату, время проведения и название лекции. Затем начинает рассуждать о сущности манипуляции и рассказывает о преимуществах лекции и тренинга. И в самом конце ссылается на другие тренинги.

Если ваш пост получился таким же огромным, то лучше разбить его на несколько частей и опубликовать их в течение дня. В нашем случае, они могли бы выглядеть следующим образом:

  • Второй пост

  • Третий пост

  • Четвертый пост

Ошибка №2: несколько ссылок в одном посте

Каждый пост, публикуемый в Фейсбуке, должен содержать только один призыв к действию, сопровождаемый ссылкой. Если их будет несколько, читатели будут сбиты с толку и не смогут усвоить важную информацию. Это, в свою очередь, снизит количество переходов по вашим ссылкам.

Читать еще:  Как поделиться ссылкой в телеграм

Рассматривайте каждый пост, размещаемый в Фейсбуке, как онлайн-рекламу. Он должен вкратце сообщать об одном ценном предложении, будь то фото, видео, электронная книга или информация о продукте, и побуждать читателей к совершению определенного действия.

В примере, который мы рассмотрим далее, содержится целых 4 ссылки:

Автор поста требует от читателей слишком многого: просмотреть видео, пройти регистрацию на курсы, изучить дополнительную информацию. Было бы намного лучше разделить данный пост на несколько частей (как в предыдущем пункте).

В первую часть можно было бы включить ссылку на видео, чтобы читатели поняли, что из себя представляет система Роберта Кийосаки. А во второй части можно было бы опубликовать ссылку на страницу регистрации, которая, в свою очередь, содержала бы ссылки на дополнительную информацию («Помощь в регистрации» и «Как зарегистрировать Яндекс кошелек»).

Ошибка №3: явная реклама продуктов и услуг в посте

Эту ошибку обычно допускают бизнесмены, которые зарегистрировали свои компании в Фейсбуке относительно недавно. Они рассматривают данную социальную сеть в качестве традиционного маркетингового инструмента, наподобие флаеров и печатной рекламы, а потом еще удивляются, почему они не получают никаких результатов.

На самом деле, нет ничего плохого в том, что рекламировать свои товары и услуги с помощью постов в Фейсбуке. Однако при этом вы должны проявить чуточку креатива. Ваши посты должны не только расхваливать вашу компанию, но еще и обеспечивать ценность для читателей в виде бонуса или полезной информации.

Давайте рассмотрим два разных поста в Facebook, с помощью которых продвигаются товары и услуги. Первый из них принадлежит магазину военной одежды и экипировки:

В данном случае, мы видим только рекламу и ничего более. В посте указано лишь название товара и ссылка на страницу заказа. В нем нет и намека на ценность для читателей.

Вот еще один пример «рекламного» поста:

Как вы могли заметить, данный пост существенно отличается от предыдущего. Подписчикам предлагают не обычные курсы на фортепиано, а возможность совместить учебу и отдых. Согласитесь, намного приятнее совершенствовать свои музыкальные навыки, видя за окном восхитительные пейзажи Прованса, в предвкушении изысканного обеда из французских блюд, а не в мрачной и скучной аудитории музыкальной школы, в которой нет даже столовой.

Продвигая товары и услуги в Фейсбуке, вы также можете сделать своим подписчикам эксклюзивное предложение. Берите пример с маркетологов интернет-магазина модной одежды LazyLady:

За счет данного предложения, подписчики интернет-магазина чувствуют себя членами привилегированной группы: ведь скидка предоставляется только им. Таким образом, у них будет больше стимула оставаться клиентами данной компании и проявлять активность на ее публичной странице.

Ошибка №4: игнорирование негативных комментариев

При использовании Фейсбука и других социальных сетей вы всегда должны помнить об одной важной вещи: ваша работа не ограничивается публикацией постов. Вам необходимо постоянно отслеживать их, чтобы выяснить, насколько они популярны, ответить на комментарии читателей и оптимизировать свои последующие маркетинговые мероприятия.

Вы должны отвечать на все комментарии своих подписчиков, в которых содержится какой-либо вопрос, предложение или негативный отзыв (комментарии, типа «Классный пост!» или «Полностью согласен!» не требуют ответа). Если вы оставите подобные комментарии без внимания, ваши подписчики подумают, что вам нет дела до их мнения.

Негативные комментарии необходимо обрабатывать в первую очередь, чтобы не выводить из себя комментатора и других пользователей, которые заметят их. Вы всегда должны представлять свои аргументы сразу под комментарием. Не стоит ждать до тех пор, пока разгневанный клиент опубликует в местной газете статью, разносящую вашу компанию в пух и прах. Следующий пример показывает, что может произойти при игнорировании негативных комментариев:

Как вы могли заметить, одно негативное замечание, не обработанное вовремя, влечет за собой новые негативные отзывы, подобно цепной реакции. Можно сказать, что репутация указанного в посте ресторана безвозвратно испорчена. Клиенты, которые собирались посетить это заведение, впредь будут обходить его стороной. А все почему? Потому что сотрудники ресторана не удосужились вовремя объяснить ситуацию недовольному посетителю.

Другое дело, когда сотрудники компании сразу откликаются на негативные комментарии клиентов, как в случае с крупнейшей ресторанной сетью Казахстана AB Restaurants:

Сотрудник компании сразу ответил на жалобу клиента, тем самым проявив к нему уважение. В таких ситуациях, достаточно просто извиниться перед человеком и продемонстрировать свою готовность помочь. Если бы сотрудник AB Restaurants не сделал этого, то за одним негативным комментарием посыпались бы другие, как в предыдущем примере.

При обработке негативных комментариев важно помнить о следующих моментах:

  1. Не стоит спорить с клиентом. Если он выражает недовольство, значит, на это есть причина. Поэтому извинитесь и постарайтесь ему помочь. Желательно предоставить ему скидку или другой бонус, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.
  2. Придерживайтесь неформального тона общения. Если ваш ответ на негативный отзыв будет написан в стиле корпоративного заявления или пресс-релиза, то клиенты подумают, что вы просто-напросто пытаетесь от них отделаться. Так что избегайте чересчур официальных и сухих фраз.
  3. Не стоит удалять негативные комментарии. Разумеется, вам хочется, чтобы у вашей компании была безупречная репутация, однако избавляться от негативных отзывов – не лучшее решение. Это вызовет еще большее недовольство ваших клиентов, и они перестанут пользоваться вашими услугами.
  4. Негативные комментарии – это не так уж и плохо. Ведь если клиент получил отрицательный опыт, взаимодействуя с вашей компанией, у вас еще есть возможность исправиться и доказать ему, что его мнение для вас небезразлично. Согласитесь, будет гораздо хуже, если клиент не станет выражать свое недовольство, а просто перестанет покупать ваши товары или пользоваться вашими услугами.

Ошибка №5: выпрашивание лайков и расшариваний

Не стоит проявлять навязчивость, выпрашивая у подписчиков вашей компании лайки и расшаривания. Вы будете выглядеть как попрошайка и тем самым испортите свою репутацию. Если же вы все-таки хотите повысить количество лайков и расшариваний ваших постов, то предложите своим подписчикам какой-либо бонус, чтобы у них был стимул откликнуться на вашу просьбу.

Обратите внимание на два поста, которые показывают неправильный и правильный способы получения лайков и расшариваний. В первом случае, является очевидным, что автор поста просто-напросто клянчит лайки:

С какой стати читатели должны «лайкать» данный пост? Из-за того, что мероприятие будет «небанальным»? Это недостаточно убедительный аргумент. К тому же, подписчики могут рассмотреть данную просьбу как призыв «спамить» своих друзей.

А вот пример более удачного поста с просьбой поставить лайк:

В данном случае, подписчикам уже ничего не навязывают. Они сами решают, ставить лайк или не ставить. Читателям предоставляется бонус за продвижение поста, и если они хотят получить его, то, естественно, они нажмут на кнопку «Лайк».

Просите своих подписчиков о лайках и расшариваниях только в том случае, если вы готовы предложить им что-то взамен.

Вы должны предоставить им убедительную причину, чтобы они кликнули на кнопку «Нравится» или «Поделиться». Вы можете сформулировать свой призыв к действию следующим образом:

  1. Поставьте лайк и получите скидку 10%! Предложение действительно только для наших подписчиков.
  2. Поставьте лайк и получите доступ к эксклюзивным фотографиям и видеороликам с нашими продуктами!
  3. В первую очередь, мы публикуем информацию о новых поступлениях товаров на нашей страничке в Фейсбуке. Нажмите «Лайк», чтобы всегда быть в теме.

Ошибка №6: длинные URL-адреса

Длинные ссылки, которые вы включаете в свои посты, загромождают ваши публикации и придают им небрежный вид. Вот один из примеров:

Эта абракадабра из случайных цифр и букв занимает целые две строки и заметно портит внешний вид поста, разве не так?

А вот другой пример, в котором уже используется короткая ссылка:

Как видите, пост стал более кратким, аккуратным и читабельным. А все благодаря сокращению длины ссылки.

Хотите уменьшить размер ваших URL-адресов? Вы сможете сделать это без труда, используя бесплатный сервис Bitly.com:

Пользоваться им очень легко. Просто введите свой URL-адрес в пустое поле и нажмите кнопку «Shorten» («Сократить»). В результате, вы получите уникальный и аккуратный URL-адрес, который больше не будет раздражать ваших подписчиков.

Читать еще:  Ссылка на фейсбук

Не пренебрегайте мелочами

Итак, мы рассмотрели основные ошибки, способные испортить привлекательность ваших постов в социальной сети Facebook. Будьте внимательны к каждой детали ваших публикаций, какими бы незначительными они ни казалась. Ведь именно из таких мелочей складывается мнение реальных и потенциальных клиентов о вашей компании.

Инструкция — как делать репост в Фейсбук

Предоставляем быструю и подробную инструкцию для тех, кто интересуется как сделать репост в Фейсбук. Функционал социальной сети постоянно меняется и иногда следует освежать свои умения в работе с информацией. Предлагаем вашему вниманию полезную информацию, со скриншотами!

Когда вы видите интересный пост, который выложил ваш друг в социальной сети Facebook или группа, на которую вы подписаны. Вам наверняка захочется поделиться им на своей странице с другими своими знакомыми. В этом вам поможет репост.

Что такое репосты и как они делаются

Вы делаете репост, когда на своей личной странице размещаете чужой материал с сохранением авторства его создателя.

То, насколько материал интересен широкой публике, определяется по количеству репостов. Это основной показатель успешности и популярности страницы/группы/аккаунта.

Задача специалистов по SMM и маркетологов – подготовить такой материал, чтобы он мигом обрел популярность и «распространился» по всей социальной сети Facebook.

Чтобы сделать репост, воспользуйтесь кнопкой «Поделиться». Она располагается рядом с ссылками «Комментарии» и «Нравится». Это полезная и удобная кнопка – всего лишь в один клик она позволяет рассказать своим контактам о том, что вызвало у вас интерес.

Рассмотрим, как сделать репост в Фейсбук, на примере.

Вас заинтересовал пост при просмотре «Хроники», вам захотелось рассказать про него своим контактам из списка «Друзей». Для этого вы нажимаете на ссылку «Поделиться» и отправляете запись себе на страницу, чтобы ваши друзья с ней тоже ознакомились.

Также в Facebook есть возможность изменить настройки поста.

Выбор места публикации поста. Есть следующие варианты:

  1. Личное сообщение;
  2. Страница, которая находится под вашим управлением;
  3. Группа, участником которой вы являетесь;
  4. «Хроника» человека из списка ваших контактов (потребуется указать его имя);
  5. Своя личная «Хроника».

Выбор аудитории, которая получит возможность ознакомиться с вашим перепостом. Возможные варианты:

  1. «Только я»;
  2. «Любой пользователь сети»;
  3. «Друзья друзей»;
  4. «Только друзья».

Персонализация публикации. Возможные варианты:

  1. Добавление местоположения;
  2. Добавление своего комментария;
  3. Также вы можете отметить других пользователей Facebook.

После того как вы совершили все необходимые настройки, просто нажмите на кнопку «Поделиться».

Таким образом, максимальное затраченное время на репост – пара минут. Так вы сможете поделиться с друзьями тем, что вам понравилось и вызвало у вас интерес.
Репост в социальной сети Фейсбук – это быстро, легко и просто.

10 трюков для работы с Facebook

Фейсбуком ежедневно пользуется более 1,5 миллиарда людей. С ростом социальной сети выросла и скорость, с которой Facebook запускает новые продукты и возможности. Бывает трудновато идти в ногу с прогрессом. В помощь вам — советы и факты, которые позволят лучше понять структуру соцсети.

Как редактировать настройки рекламы на Facebook

Вы когда-нибудь видели рекламу, которая, вроде как, случайно появляется на вашей Facebook-странице? Вы задавались вопросом, почему соцсеть показывает её вам? Возможно, это как-то связано с настройками рекламы — списком тем, которые, по мнению Facebook, вам интересны на основании данных вашего профиля, посещаемых страниц, рекламы, на которую вы реагируете, а также используемых приложений и посещаемых сайтов. Интересно узнать больше о том, как Фейсбук решает, какие темы вам интересны и как с помощью настроек соцсети просматривать и даже менять их.

Нажмите в правом верхнем углу страницы на «Настройки».

Затем выберите «Реклама» и нажмите «Редактировать» рядом с «Реклама на основании моих предпочтений»:

Ниже вы увидите «Открыть рекламные предпочтения»:

Перейдите на страницу, на которой сможете просмотреть и отредактировать свои рекламные предпочтения:

Чтобы удалить предпочтения и не получать больше рекламу, наведите курсор на тему и нажмите крестик.

Картинки, опубликованные с помощью Instagram, популярнее, чем родные публикации Facebook

Исследование порядка миллиарда постов на Facebook, проведённое Buzzsumo, показало, что изображения, опубликованные с помощью Instagram, получают больше обратной связи, чем родные.

Это интересно, особенно в связи с тем, что обычно пользователи куда меньше реагируют на посты, опубликованные с других социальных платформ (родное видео на Facebook против встраиваемого видео с YouTube). Впрочем, поскольку Instagram принадлежит компании Марка Цукерберга, Facebook чаще показывать посты этого сервиса.

Как скачать свою информацию с Facebook

У каждого пользователя Facebook есть огромное количество информации, контента и записей, которые сохранены в соцсети.

Если вы захотите сделать бэкап всех своих данных (включая фото), это можно сделать с помощью нескольких нехитрых шагов:

  1. Перейдите на страницу «Настройки».
  2. Нажмите на «Скачать копию всей вашей информации на Facebook» — кнопка находится под «Общими настройками аккаунта».
  3. Для скачивания выберете «Начать создание архива».

Совет: информация, которую вы качаете, содержит важные данные: фото, личные сообщения и так далее. Было бы неплохо хранить их в безопасном месте. Чтобы узнать о том, что будет включено в архив, изучите эту страницу в Центре помощи Facebook.

Посты с хэштегами вызывают меньше пользовательской активности

Согласно исследованию Buzzsumo, хэштеги, включённые в пост, снижают пользовательскую активность:

Хэштеги стали главным инструментом сортировки данных в Twitter и Instagram, однако с Facebook другая история.

Это также показывает, как важно для разных платформ составлять разные сообщения. Вот пример одного и того же сообщения в Twitter и Facebook:

Как сохранять ссылки на будущее

Часто во время просмотра новостной ленты вы натыкаетесь на что-то интересное, но времени на просмотр видео или чтение публикации нет? Специально для таких ситуаций на Facebook предусмотрена возможность сохранять ссылки и возвращаться к ним позже.

Если вы увидели что-то, что захотите почитать позже, то вызовите выпадающее меню в правом верхнем углу и нажмите «Сохранить ссылку». Вот как это выглядит на компьютере:

На мобильном телефоне:

Просмотреть сохранённые посты можно по адресу https://www.facebook.com/saved/, а в мобильном приложении зайдите в «Ещё» из навигации и вы увидите опцию «Сохранённые».

Почти половина пользователей заходит на Facebook только с мобильников

На Facebook зарегистрировано больше 1,5 миллиардов пользователей, причем больше миллиарда пользуются сервисом ежедневно. Мало того, около 46% пользователей соцсети ни разу не заходило на Facebook с ПК — только с мобильных устройств.

Неужели мы скоро доживём до того дня, когда большая часть пользователей Facebook будет заходить в соцсеть только с мобильных гаджетов? VentureBeat предсказывает, что уже в 2016 году мобильных пользователей Фейсбука будет больше.

Как синхронизировать календарь Facebook и календарь Google

Если вы используете оба календаря, то их комбинирование может быть полезным. Сделать это очень просто/

Зайдите в раздел «События» на Facebook и нажмите на «Предстоящие». На странице события нажмите «Опции» и выберите «Экспорт мероприятия» в выпадающем меню:

Появится окно сообщения, в котором вам надо скопировать ссылку под фразой «Подпишитесь на все ближайшие мероприятия в вашем календаре».

После этого откройте календарь Google. Слева вы увидите опцию «Другие календари». Нажмите на выпадающее меню рядом и выберите «Добавить с помощью ссылки», как показано ниже. Как только откроется окно, вставьте скопированную с Фейсбука ссылку и вы синхронизируете свои события на Facebook с календарём Google.

Как искать в библиотеке видео

Видео стало отличным способом обратить на себя внимание аудитории и вызвать её реакцию. Если ваш бренд публикует много видеоконтента в Facebook, то вы можете просмотреть его с помощью опции «Библиотека видео». Для того чтобы найти её, зайдите на свою страницу и нажмите «Инструменты публикации».

Она даст вам возможность просмотреть все видео, которые вы загрузили, а также возможности для их сортировки. Из вкладки «Инструменты публикации» вы можете попасть в «Библиотеку видео», найдя её слева:

В библиотеке вы можете просматривать, сортировать и находить самый популярный контент на вашей странице в Facebook. С помощью шаблона будущих видеопостов вы можете даже заново опубликовать самые удачные из ваших видеороликов.

Западная аудитория Facebook взрослеет

Соцсеть Facebook была создана в 2004 году. С приближением её 12 дня рождения можно сказать, что она повзрослела. То же случилось и с её аудиторией. По крайней мере, на западных рынках. Вот что пишет об этом AdWeek.

Читать еще:  Как найти ссылку в телеграмме

Более 800 млн пользователей используют Мессенджер

2015 год стал знаменательным для Facebook Messenger — приложением пользуются около 800 миллионов активных юзеров. Инфографика ниже показывает статистику его использования в 2015 году:

Дэвид Маркус, вице-президент Facebook Messaging Products, объяснил недавно, что миссия команды Мессенджера состоит в том, чтобы сделать приложение «лучшим местом общения для всех людей и предприятий».

Можно предположить, что с ростом популярности Мессенджера и других коммуникационных платформ, соцсети всё больше будут использоваться для общения с близкими, и меньше для того, чтобы делиться с окружающими своей публичной жизнью.

Для маркетологов это может означать изменение в подходах к использованию соцсетей. Это будет сдвиг в сторону более персонализированной рекламы, которая не только поможет углубить потребительский опыт, но и сгенерировать более подходящий контент и взаимные рекомендации пользователей.

Чтобы добиться успеха в этой более персонализированной медиасреде, маркетологам придётся научиться слушать окружающих, а не просто использовать соцсети для продвижения товара и рекламных сообщений.

Материалы по теме:

Видео по теме:

Как использовать темы в группах Facebook

Темы — это отличный инструмент навигации и создания рубрикатора в группах Facebook

Для участников группы — удобство поиска информации, а для администратора — увеличение глубины просмотра контента. По большому счету — это аналог хештегов, но более удобный.

Как создавать и пользоваться

Блок с темами находится в правой колонке под обложкой группы. В этом же блоке находится кнопка управления разделом. Так же редактировать этот блок в разделе «Управление группы».

Для начала подключите опцию в настройках группы

Кликните на кнопку «Еще» и далее «Редактировать настройки группы».

Прокрутите вниз и убедитесь, что темы включены.

После этого, кликайте на кнопку «Управление группой», а далее переходите на вкладку «Темы для публикаций». В этом разделе:

  • создавайте новые;
  • ищите;
  • редактируйте.

Сами темы в постах отображаются сверху с бирочкой.

Тему можно добавить, как при создании нового поста, так и в уже существующий пост. Поддерживается только одна тема.

Далее, кликнув на тему в посте или в блоке «Популярные темы», вы увидите все посты с этой темой.

Если же вы не нашли темы и в настройках, то остается только ждать — Facebook неравномерно добавляет новые опции — кому-то раньше, ну а кому-то позже.

Вам будет интересно:

Новинка. В группах Facebook можно смотреть видео вместе . Совместный просмотр. Читать

Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина«:

  1. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  2. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.

Image already added

Отзыв участника

Image already added

Поделитесь с друзьями

Похожее

Об авторе: Виталий Пронин

Конференция F8. Новинки Facebook

Кейс для SMM-продажников: как правильно взаимодействовать с заказчиком

А что делать если такой опции нет? Как ее «появить» ? =)

Спасибо! Темы должны появится сами. Дело в том, что обновления добавляются неравномерно

скажите пожалуйста, опция темы давно в природе появилась?
почему-то у меня в группах нет этих тем, может дело в браузере? Как Вы считаете?

Темы появились несколько месяцев назад. Но до сих пор доступны не во всех группах. Просто ждите. Браузер здесь не при чем

у меня тоже пока не появились((( Очень жду!

У нас где-то появились, а где-то нет

у меня вместо вкладки УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ вкладка МОДЕРИРОВАТЬ ГРУППУ. Это можно как-то поменять или также ждать обновления?

У меня тоже. Так и останется. А в чем проблема?

Здравствуйте .Я уже год управляю несколькими группами в фейсбуке и никаких тем нет . А у моей подруги они изначально были еще с весны . Что за несправедливость ? И сейчас я начинаю создавать новые группы и из 5 групп , только одна имеет темы ? В чем дело то все таки ? что нужно все — таки включить ?

Спасибо за вопрос. К сожалению тут поможет только время. Нужно ждать

Здравствуйте Виталий!
Я модер в одной группе , добавила темы ( но замечу, что с адроида я работаю), т.е. названия — как говорится начала раскладку по полочкам публикаций, а администрации не понравилось это. Теперь как мне удалить названия тем и как сделать все как прежде , т.е. без тем ?
Я тут прочитала весь пост Ваш, но об удалении через андроид не нашла…
Заранее спасибо за ответ…

Удалите через ПК

тоже самое… не могу создать темы https://www.facebook.com/groups/356461791424658/
нет ни функции «Управление группой», ни «Популярные темы»… в группе можно голову сломать от разной инфы, а сделать ничего не могу… Помогите пожалуйста настроить … или подскажите, что не так?

Ничего не поделаешь — нужно просто ждать

В МОИХ ГРУППАХ , НЕТ РАЗДЕЛА ТОПОВЫЕ ТЕМЫ, ДОБАВИТЬ ТЕМУ, НЕТ БЛОКА ТЕМ. Я ПРОЧИТАЛ ОБ ЭТОМ СЕРВИСЕ

В настройках группы смотрели? Их нужно включить там. Если тем еще нет, о ждите — Facebook добавляет опции неравномерно

ДА КОНЕЧНО СМОТРЕЛ В настройках группы. НО ИХ НЕТ И КНОПКИ ВКЛЮЧЕНИЯ ТЕМ ТОЖЕ НЕТ. У МЕНЯ 20 ГРУПП И НИ В ОДНОЙ ГРУППЕ НЕТ ТЕМ

Попробуйте с другого устройства, браузера. Или только ждать

ПОЛЬЗУЮСЬ ГУГЛ ХРОМОМ. Я НАПИСАЛ ДВЕ ЖАЛОБЫ В ФЕЙСБУК. МОЖЕТ ТАК ОНИ ЗАШЕВЕЛЯТСЯ?

Олег, бесполезно. Тут только ждать, к сожалению

Скорее все ждать бесполезно. Вот здесь сапорт пишет что эту функцию отключили всем https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10154870533488558
И судя по дате поста это было более 2-х лет назад.
Печаль. Можно чем-нибудь заменить? Ну может есть какое-нибудь приложение с помощью которого можно было бы создать категории в группе?

Олег, почитайте внимательно. Там речи об отключении нет

А точно. Мой английский хромает

Да, с темами какая-то ерунда получилась. У меня уже во всех группах

Х.з писать им в техподдержку или нет. Нутром чую толку с этого будет не очень… А может есть какое-нибудь приложение с помощью которого можно было бы создать категории в группе?

Приложений нет. Можно просто выставлять хештеги и прописать их в правилах и объявлениях

Я являюсь администратором сразу в двух группах. Создал темы. Ни в одной, ни в другой не могу сделать больше одной темы на одну публикацию (хоть это существующий, хоть это новый пост). Что это такое? И как это исправить?

Только ждать. Это скорее всего временный глюк

Здравствуйте, являюсь администратором в двух группах, обе группы созданы менее года назад. В одной группе есть и модули и темы публикаций — в другой только модули. Зависит ли это от настроек Конфиденциальности? Уже не знаю в каких настройках искать эти темы публикаций. Благодарю за ответ

Елена, зравствуйте. Модули зависят от типа группы. Попробуйте выставить «Социальное обучение»

Елена, зравствуйте. Модули зависят от типа группы. Попробуйте выставить «Социальное обучение»

Добавить комментарий Отменить ответ

Выходные данные. Lara-pronin.online зарегистрировано в качестве сетевого издания, СМИ. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-70086 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 7 июня 2017 года. Учредитель и главный редактор: Гирфанова Р.Р., телефон9273491105, по всем вопросам просим писать на е-мейл « ufa.lester@yandex.ru «

© 2017-2019 Все права защищены по законодательству о авторских и смежных правах. Использование материалов разрешено только при наличии активной ссылки на источник.

Согласие с получением рассылки Данный сайт собирает е-мейл желающих для получения обновлений. При возникновении вопросов в отношении защиты информации, для удаления ваших данных из базы обращайтесь к уполномоченному по защите личных данных Гирфановой Р.Р. по электронной почте ufa.lester@yandex.r u. Оставляя свои е-мейлы, вы соглашаетесь на обработку ваших данных в соответствии с частью 4 статьи 9 закона 152 ФЗ «О персональных данных».

Ваши персональные данные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) обрабатываются на сайте в целях его функционирования. Материалы предназначены для возраста 18+. Если вы не согласны с этим, пожалуйста, покиньте этот сайт. Если вы остаетесь на сайте — это будет являться Согласием на обработку персональных данных и подтверждение того что Вам есть 18+.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×