Green-sell.info

Новые технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удалось скачать приложение ошибка 492

Решение: Ошибка 492 Google Play

Автор: Амиль | Дата публикации: 24-11-2015 | В разделе: Андроид инструкции

Google Play – официальный маркет игр и приложений для пользователей мобильных гаджетов на операционной системе Android. Описывать преимущества маркета бессмысленно – огромнейший, регулярно обновляющийся каталог как платных, так и бесплатных программных продуктов – этим все сказано. В большинстве случаев использование Google Play не доставляет пользователю никаких неудобств: зашел в Маркет, выбрал понравившуюся игру или необходимое приложение, выполнил простую установку и пользуешься. Но иногда в ходе вышеописанного процесса возникают разного рода ошибки.

Сегодня вам предлагается узнать об одной из них – ошибке 492. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы поймете, почему появляется
ошибка 492 Google Play и как от нее избавиться.

Причины появления ошибки 492

Раз проблема связана с кэшем, то и решение будет основываться на совершении определенных действиях в отношении временных программных файлов. Чтобы избавиться от ошибки 492 Google Play, пользователь должен, прежде всего, очистить кэш. Об этом далее.

Правильная очистка кэша при появлении ошибки 492

Важное примечание! Графическое оформление меню вашего смартфона/планшета может отличаться от представленных далее скриншотов, но порядок действий остается таким же. Работайте в нижеприведенной последовательности.

Откройте раздел настроек устройства и зайдите в меню Приложения.

В списке установленных приложений найдите и откройте Google Play Market.

Кликните «Стереть данные». Дождитесь завершения процесса и нажмите «Очистить кэш».

Вернитесь назад и сделайте то же самое для приложения «Сервисы Google Play». Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение. Если никаких положительных изменений не произошло, сделайте следующее.

В разделе настроек устройства найдите раздел «Аккаунты», после перейдите в «Google».

Откройте настройки синхронизации.

Кликните кнопку вызова контекстного меню, затем — «Удалить аккаунт».

Перезагрузите устройство и запустите загрузку нужного приложения. Сервис попросит вас авторизоваться либо создать новую учетную Google. Выберите подходящий вариант.

Ошибка должна исчезнуть. Если и это не избавило от проблемы, остается лишь вариант с полным сбросом настроек.

Ошибка 492 в Play Market

19.10.2015 Plotegor Android, Инструкции 0 комментариев

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

1. Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

2. Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

3. Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

1. Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

Читать еще:  Ошибка необрабатываемое исключение

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

Главная / Инструкции / Ошибка 492 в Play Market: как исправить

Ошибка 492 Google Play Market

Описание ошибки 492:

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

Причина ошибки 492:

Переполнение кэша некоторых системных приложений.

Возможное решение:

Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

Теперь вам нужно, нажать на кнопку , затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку .

Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

  1. Выключаем смартфон.
  2. Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
  3. Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
  4. Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Ошибка 492 при скачивании с «Маркета»

Многие владельцы устройств на базе Android довольно часто сталкивается с проблемой, когда невозможно загрузить какое-то приложение или игру из сервиса PlayMarket. На экране ни с того, ни с сего вдруг появляется ошибка с кодом 492.

Такое сообщение система выдает при скачивании с PlayMarket (касается как ручного, так и автоматического обновления программ). Посмотрим, как можно избавиться от данной проблемы.

Ошибка 492 при скачивании с PlayMarket: что она означает, причины появления

Читать еще:  Ошибка при установке скайрима

Прежде всего необходимо рассмотреть природу возникновения данного сбоя. Если быть объективным, то можно сказать, что данный тип ошибки 492 относится почти к той же категории, что и ошибка 905. Однако, если ошибка 905 появляется в результате неправильной работы самого сервиса, то ошибка 492 возникает при скачивании с PlayMarket на смартфоне или планшете и означает проблемы, связанные с использованием поврежденной карты памяти или переполнением кэша. Здесь имеется ввиду кэш приложения PlayMarket.

Ошибка 492: что делать прежде всего?

При возникновении такой ситуации, можно даже не перезагружать устройство. В большинстве случаев это не помогает при заполненной целиком и полностью папке кэша сервиса. Здесь необходимо ручное вмешательство, которое осуществляется на мобильном устройстве. Очистка кэша выполняется из меню настроек, в котором нужно выбрать раздел установленных приложений. Здесь желательно отобразить все, что имеется. Найдите здесь искомый сервис Play Market и тапните по нему, чтобы попасть в меню параметров. Появятся кнопки для очистки кэша и удаления данных. Использовать их можно только без активации удаления апдейтов. Они могут повлиять на работу самого сервиса, но никак не касаются рассматриваемой проблемы.

Если стандартные методы не работают

В некоторых случаях ошибка 492 при скачивании приложения с PlayMarket может возникать при сбое в идентификации пользователя. В наибольшей степени данная проблема проявляется на тех устройствах, на которых были установлены нестандартные прошивки. Из-за этого сама операционная система может начать давать сбои. Можно просто удалить учетную запись, а после перезагрузки системы войти заново в аккаунт или создать новую учетную запись. В данном случае вам снова потребуется раздел настроек.

Необходимо выбрать в нем пункт учетных записей и найти соответствующий раздел. Затем после ввода адреса электронной почты Gmail, который одновременно является и логином необходимо нажать на кнопку удаления учетной записи, которая расположена ниже. Теперь нужно перезагрузить устройства и снова попытаться войти в сервис. Система предложит на выбор два варианта: либо создать новую учетную запись, либо использовать уже имеющуюся. Вам необходимо выбрать пункт с использованием имеющейся записи и ввести свои регистрационные данные. Практика показывает, что в дальнейшем при скачивании не будет появляться ошибка 492.

Желательно перед проведением подобных процедур все же удостоверится, что первый способ не подействовал. Существует множество возможных ситуаций и способов их исправления. Никто не застрахован от появления подобных сбоев при использовании поврежденных карт памяти. При этом для восстановления работоспособности карты придется использовать кардинальные меры. Если не вдаваться в технические подробности, то можно только сказать, что проблема в основном заключается в неисправности микроконтроллера. При этом в случае появления ошибки 492 при скачивании с PlayMarket рекомендуется сначала узнать маркировку контроллера, либо разобрать карту, либо использовать специальные утилиты.

Затем необходимо будет найти в интернете специальную программу для форматирования и запустить ее для восстановления карты памяти. Стоит учитывать тот момент, что все действия осуществляются только при подключении карты памяти через карт-ридер или адаптер к компьютеру. Стоит также учитывать, что этот метод сработает только в том случае, если загрузка из сервиса Play Market осуществляется на съемный носитель. Загрузка по умолчанию осуществляется на внутренний накопитель. Поэтому, если у вас выставлен именно этот параметр, то никаких действий по восстановлению карты памяти выполнять не нужно.

Заключение

Из изложенного выше можно сделать вывод, что ошибка 492 не является критическим сбоем в функционировании сервиса Play Market и работе устройства на базе Android. Данная неполадка устраняется достаточно просто на самом гаджете, без использования сторонних утилит и необходимости подключения устройства к компьютеру.

Запись опубликована 02.02.2016 автором katrinas11 в рубрике Ошибки. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Ошибка Play Market с кодом 492 — почему возникает и как бороться

Вступление

В подавляющем большинстве случаев магазин приложений Google Play Market работает без каких-либо сбоев. Пользователи могут легко и без проблем скачивать и инсталлировать приложения на своё мобильное устройство. Но время от времени могут происходить различные ошибки в работе. Одна из наиболее известных имеет код 492. Причин появления может быть несколько, но и избавиться от неё также довольно просто. Давайте подробнее разберём, как разрешить ошибку 492 Play Market.

Читать еще:  Java при установке выдает ошибку

В продолжение цикла статей об ошибках Play Market, сегодня мы поговорим о 492

Из-за чего случается ошибка 492?

Наиболее распространёнными симптомами ошибки 492 является невозможность скачать и установить приложение в Play Market. Почему это происходит? Вариантов может быть несколько.

  1. Особенностью работы операционной системы Android является использование ядра Java для запуска и установки программного обеспечения. Виртуальная машина использует специальный dalvik-cache, который помогает софту корректно функционировать. Если по каким-то причинам он перестаёт работать корректно, может произойти ошибка 492.
  2. Поскольку операционная система Android разработана компанией Google, основными приложениями являются различные Google-сервисы. Многие пользователи жалуются, что помимо того, что они занимают очень много места в памяти и не всегда оптимизированы для слабых устройств, они довольно часто работают нестабильно, вызывая зависания устройства, повышенный расход батареи или же различные ошибки. Ошибка 492 Play Market возникает из-за переполнения кэша некоторых приложений Google, в результате чего временные файлы могут конфликтовать друг с другом и другими файлами установленных в системе приложений.

Ознакомившись с потенциальными причинами, рассмотрим возможные варианты решения.

Избавляемся от ошибки Play Market 492

Вариант 1. Удаление проблемного приложения

Самый простой и зачастую действенный метод решения ошибки 492 Play Market. Просто удалите программное обеспечение, при обновлении которого происходит эта неполадка, и установите его повторно. Возможно, вам понадобится предварительно перезагрузить девайс. С большой долей вероятности, при повторной установке проблем с ним не возникнет.

Первый и самый простой способ – удалить и переустановить приложение

Вариант 2. Очистка данных и кэша приложений Google

Как уже упоминалось, приложения Google не всегда работают стабильно, вызывая различные ошибки. Одним из наиболее действенных способов исправления их работы является удаление кэша и данных. Для этого:

  1. Откройте на своём устройстве Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.
  2. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
  3. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки программного обеспечения.
  4. Если не помогло, повторите процедуру для Google Services Framework.

Вариант 3. Очистка dalvik-cache

Для применения этого способа вам в большинстве случаев понадобится наличие рут-прав. Как их получить, ищите информацию на специализированных форумах, так как процедура может существенно отличаться зависимо от модели или прошивки устройства. Если права root имеются, выполните следующие шаги:

  1. Переведите устройство в режим Recovery, одновременно зажав кнопку громкости вверх или вниз, а также кнопку питания. Если же у вас войти не получается, ищите информацию в интернете по конкретной модели смартфона или планшета.
  2. После того как вы войдёте в режим Recovery, перейдите в раздел очистки dalvik-cache. В большинстве стандартных рекавери, а также CWM Recovery он называется wipe dalvik или wipe cache partition. Если у вас установлен TWRP Recovery, перейдите в Очистка — Дополнительно и отметьте пункт dalvik.
  3. После уведомления об успешном завершении загрузитесь в обычном режиме. Учтите, что запуск системы может продолжаться дольше обычного.

Вариант 4. Сброс настроек к заводским

Наиболее радикальный метод, при котором очищается вся информация, хранящаяся во внутренней памяти устройства. Поэтому не забудьте создать резервную копию важной для вас информации.

  1. Перейдите в Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек.
  2. После перезагрузки выполните настройку смартфона либо планшета.

Заключение

Мы надеемся, что наша информация о том, как избавиться от ошибки 492 Play Market помогла вам решить трудности в работе вашего Android-девайса. Если вы хотите дополнить информацию своим способом, пишите нам о нём в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×