Green-sell.info

Новые технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удалось обновить iphone ошибка 4013

Устранение ошибки 4013 в iTunes

Владельцы устройств Apple применяют программу iTunes не только с целью просмотра и загрузки медиа контента. Многофункциональный сервис предоставляет также возможность обновления и восстановления прошивки Айфонов 4s, 5, 5s, 6 и других устройств, работающих на ОС iOS. К сожалению, процедуры, проводимые в Айтюнс, не всегда проходят гладко, и пользователи сталкиваются со всевозможными проблемами в виде сбоев, на которые богата программа. Ошибка под кодом 4013 в iTunes, возникающая при обновлении или восстановлении iPhone 4s, 5, 5s, 6 по разным причинам, может быть вызвана программными неполадками или быть результатом аппаратных неисправностей. Появление уведомления о данном сбое означает, что по неясным причинам связь устройства с компьютером была нарушена. В лучшем случае ошибка 4013 iTunes носит программный характер, тогда решить проблему, следуя советам по устранению неполадки, под силу любому пользователю.

Порядок исправления ошибки 4013 в iTunes.

Методы борьбы с ошибкой 4013 в iTunes

Рассмотрим, как можно самостоятельно исправить ошибку программными способами. Первым делом необходимо проверить стабильность интернет подключения, поскольку сбой может появиться и по этой причине. Далее следует попробовать исключить как все системные проблемы соединения, так и механические. При нежелательном раскладе может потребоваться ремонт аппаратной части.

Способ 1. Перезагрузка устройств

Самым простейшим методом исправления системного сбоя является перезагрузка устройств. При этом компьютер перезагружается стандартным образом, а вот для iPhone и других девайсов на базе iOS необходимо выполнить принудительную перезагрузку.

Способ 2. Использование другого кабеля и порта USB

Возобновить подключение можно посредством другого разъёма USB. Часто проблема заключается именно в используемом порте компьютера. Попробуйте подключиться к разъёму на задней стенке системного блока, если у вас ПК. Когда речь идёт о ноутбуке, следует просто переключить кабель в любой другой порт, кроме 3.0, отличающийся от других синим цветом. Подключение должно выполняться напрямую без применения дополнительных устройств с помощью оригинального USB-шнура. Кроме того, нужно проверить кабель на наличие повреждений, перегибов и прочих дефектов. В случае обнаружения таковых, USB-шнур следует заменить новым.

Способ 3. Обновление iTunes

Давать сбой может устаревшая версия приложения, поэтому при появлении уведомления о 4013 ошибки iTunes при процедуре обновления либо восстановления iPhone 4s, 5s, 6 и других «яблок» нужно проверить наличие более свежих вариантов ПО. Проверить доступные обновления можно в соответствующем разделе меню Справка в Айтюнс. Установив последнюю версию, необходимо перезагрузить компьютер, после чего можно возобновить работу.

Способ 4. Переустановка iTunes

Если обновление программы до последней её версии не оказалось эффективным, более решительные меры предполагают полное удаление сервиса вместе со всеми компонентами и последующую установку. Для этих целей часто используются специальные программы, полностью деинсталирующие приложения, выполнить процедуру таким способом гораздо проще, чем вручную. По завершении удаления следует закачать и установить последнюю версию Айтюнс и перезагрузить компьютер.

Способ 5. Обновление ОС

Кроме обновлённой версии iTunes, на компьютере должна присутствовать также свежая операционная система. Для проверки имеющихся обновлений нужно перейти к Центру обновления Windows из «Панели управления» или «Параметров», в зависимости от версии операционки. После сканирования и установки доступных обновлений компонентов нужно перезагрузить компьютер.

Способ 6. Режим DFU

В ряде случаев помогает исправить ситуацию аварийный режим DFU, который запускается в экстренных случаях. Для выполнения процедуры необходимо сделать следующее:

  • выключаем iPhone;
  • подключаемся к компьютеру оригинальным кабелем USB;
  • запускаем iTunes;
  • нажимаем кнопку «Power» и держим её 3 секунды и, не отпуская, жмём также «Home»;
  • удерживаем кнопки одновременно на протяжении 10 секунд, после чего отпускаем кнопку питания, а «Домой» продолжаем держать до тех пор, пока программа не увидит Айфон в режиме DFU.

По выполнении сих манипуляций появится кнопка «Восстановить iPhone», нажатием которой вы запустите восстановление.

Способ 7. Выполнение процедуры на другом компьютере

Как вариант можно использовать другой компьютер для выполнения процедуры восстановления или обновления iPhone 4s, 5s, 5, 6. Это поможет, если проблема заключается в настройках или неисправностях ПК либо ноутбука, который применялся в предыдущий раз при неудачной попытке проведения работ с Айтюнс. Если простые и гуманные методы не помогают, важно исключить или подтвердить неполадки компьютера, чтобы двигаться дальше в нужном направлении. Все программные способы эффективны и актуальны только при условии, что с аппаратной частью устройства всё в норме.

Способ 8. Охлаждение устройства

Немного варварский, но, по отзывам пользователей, довольно эффективный способ исправления ошибки 4013. Нередко проблема решается, если Айфон в герметичном пакете поместить в морозильную камеру на 15 – 20 минут. Конечно, решение временное, но на момент выполнения процедуры перепрошивки эффекта должно хватить.

Более адекватным вариантом будет прогреть чипы паяльной станцией, но ещё правильней – спаять контакты микросхем, контроллера питания, поскольку часто при ударе повреждается именно пайка, тогда как целостность остальных элементов остаётся в норме. При отсутствии соответствующих навыков лучше не трогать «начинку» устройства и доверить дело профессионалам, иначе вероятен нежелательный исход ситуации для вашего iPhone или iPad.

Устраняем ошибку 4013 в iTunes простым способом за несколько минут

Текстовое сообщение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad, iPod Touch). Произошла неизвестная iTunes ошибка 4013» появляется во время обновления или восстановления прошивки техники Apple и заканчивается двумя способами – непосредственным вылетом из iTunes или же предложением начать процедуру заново. Новая попытка, разумеется, снова не приведет к успеху. Лучший способ решить проблему – в пошаговом этапе пройтись по возможным причинам и подыскать хоть какой-нибудь рабочий способ заставить iTunes довести начатое до конца.

Читать еще:  Сбой подключения с ошибкой 629

Причины возникновения и способы решения проблемы

Вариантов добраться до истины много:

Проблема в оборудовании

В первую очередь стоит внимательно изучить USB-кабель, которым iPhone, iPad или iPod Touch подключается к персональному компьютеру. Вариант с использованием подделок стоит сразу же исключить – лучше хотя бы на время, но попросить замену у друзей.

Вторая возможная причина – неправильно работающий разъем USB. Частенько ошибка появляется при использовании USB 3.0, для которого не загружены соответствующие драйвера. Проверить догадку удобнее всего с помощью инструмента Driver Booster, автоматически анализирующего доступное оборудование и восстанавливающий работоспособность всего подряд – материнской платы, коннекторов, BIOS и USB. Перед обновлениями нужно обязательно согласиться на создание контрольной точки, на всякий случае. Если вместо исправления ошибок возникнут новые проблемы, легко получится откатиться обратно.

Альтернативный вариант – попросить у друзей и USB-кабель, и компьютер. Возможно, проблема кроется именно в оборудовании и необходимо обновить Windows.

Программный сбой

Разработчики из Apple предлагают два действия – найти обновления для Windows или MacOS, воспользовавшись встроенными инструментами, а заодно проверить, загружена ли последняя версия iTunes (меню «Справка», «О программе iTunes).

Увеличение свободного места

Вариант рабочий, но помогает лишь в 10% случаев. Для реализации задуманного необходимо освободить хотя бы 2-3 гигабайта свободного места на внутренней памяти смартфона, планшета или плеера. Наипростейший вариант – загрузить некоторые данные в iCloud (в особенности – фотографии), удалить приложения или данные некоторых мессенджеров. Перед очередной попыткой обновить или восстановить устройство необходимо перезагрузиться.

Сброс до заводских настроек

Если техника работает исправно и легко включается, то лучше заглянуть в раздел «Основные», меню «Сброс» и нажать на пункт «Сбросить все настройки». Важно помнить – перед тем, как приступить к процедуре, необходимо создать резервные копии в настройках iCloud, иначе исчезнут все загруженные данные (контакты, закладки, мероприятия, приложения и сохранения, фотографии и видеоролики).

Драйвера

Иногда автоматического обновления драйверов недостаточно для полноценного результата, а потому придется поработать руками.

Нажать «Пуск» и обратиться к поиску, набрав два слова «Диспетчер устройств» и нажать Enter.

В появившемся интерфейсе раскрыть список контроллеров USB и найти вариант Apple Mobile Device. Нажать правой кнопкой и в выпадающем списке действий сначала обновить драйвер, затем – конфигурацию оборудования. А в последнем случае «Отключить», а затем включить.

В большинстве случаев все срабатывает идеально.

И несколько слов об экспериментальных способах разобраться с ошибкой 4013. Как подсказывают некоторые умельцы с форумов стоит положить iPhone, iPad или iPod Touch в морозилку на 15 минут. Казалось бы, глупость, но возможно обновление прерывается именно из-за перегрева внутренностей техники. В любом случае, попытка – не пытка.

Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X — прямое свидетельство механического повреждения гаджета. Возникает на аппаратах, проходивших ремонт из-за ударов и попадания влаги. В нашей статье мы расскажем о проблеме и способах устранения.

Причины

Механические повреждения в моделях 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X могут заключаться в плохом контакте между деталями. Основные причины неполадок:

  • повреждение соединения микросхемы, отвечающей за NAND память;
  • приемный модуль Wi-Fi сигнала;
  • модуль камеры.

Запчасти отвечают за правильную работу телефона, и малейший сбой приводит к появлению багов.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X: красный экран и перезагрузка

Не удалось восстановить Айфон «ошибка 4013», а также красный экран и перезагрузка свидетельствуют о неполадках с контактами. Одними из методов восстановления является сильный нагрев или охлаждение гаджета на срок 30-40 минут. Для проведения работ потребуется профессиональная паяльная станция и специальные навыки.

Как исправить ошибку 4013 при восстановлении iPhone

Самостоятельно исправить баг на Яблоке можно, для этого не потребуются специальные навыки. Проблема появляется при попытке обновить версию iOS или восстановить данные после ремонта. Перед тем как нести Айфон в сервис и грешить на производителя следует сделать самостоятельные попытки исправить ситуацию. В зависимости от метода, каким проводилось обновление прошивки, решение также будет проводиться аналогичным методом.

Попробовать обновить устройство с iOS еще раз

Ошибка может также возникать через устаревшую версию прошивки. Обновить устройство можно несколькими способами:

  • скачать с официального сайта, в таком случае следует следить за стабильностью работы интернета;
  • вручную, через USB-шнур и последнюю версию

Частой причиной неудачной установки обновлений является использование не оригинального шнура.

Перезапуск работы устройств

Первым решением, которое приходит на ум при возникновении каких-либо сбоев является перезагрузка. В большинстве случаев программные ошибки носят временный характер и при полной перезагрузке все возвращается в корректную работу. Как выполнить:

  • на моделях 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X нажимаем одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю/Боковую кнопку»;
  • дожидаемся появление ползунка на экране и перетягиваем вниз.

В моделях, где не предусмотрена большая кнопка, отвечающая за переход в главное меню и разблокировку в ход идет только «Боковая кнопка».

Подключение к другому USB-порту

Нередко, в процессе обновления перестают корректно работать порты высокоскоростной передачи данных. Исправит ситуацию переключение на работающий порт и повторная попытка.

Читать еще:  Ошибка безопасности код 2 что это

Замена USB-шнура

USB-шнур — уязвленная часть комплектации любого гаджета. При активном использовании контакты разрываются и данные передаются неправильно, также может возникать частый разрыв соединения, которое ведет к ошибкам. Заменять комплектующие следует только на оригинальные.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Восстановление устройства через режим DFU

Если не восстанавливается Айфон через Айтюнс «ошибка 4013» на помощь придет запасной вариант. Режим DFU подразумевает полный откат устройства, а также удаление всей имеющейся информации. Как запустить:

  • подсоединяем телефон к ПК;
  • запускаем предварительно обновленную программу iTunes;
  • выключаем смартфон, но оставляем подключенным к программе;
  • снимаем все задачи свайпом вправо;
  • зажимаем клавишу «Power» в течение пары секунд, затем не отпуская кнопки — «Home»;
  • отпускаем только «Power» и дожидаемся появление окна с режимом DFU;
  • в программе на ПК выбираем опцию «Восстановить смартфон»;
  • запускаем процесс и после завершения восстанавливаем информацию из резервной копии, которая сохранилась на iTunes.

Обновление ОС

Помимо установленной последней версии приложения, также должен быть установлен последний Виндовс. При прошивке устройства на старой версии компьютера может возникнуть конфликт между работающими программами, который приведет к появлению ошибки.

Использование другого ПК

Внутренние ресурсы также изнашиваются, что приводит к некорректной работе.

Если проблема не исчезла, хотя ОС и программа новые, следует попробовать обновить устройство на другом ПК.

Переустановка iTunes

iTunes показывает неизвестную ошибку 4013 при восстановлении Айфона — значит нужно переустановить программу, предварительно проверив на официальном сайте наличие обновлений. Как переустановить:

  • запускаем программу, в верхней части находим вкладку «Справка»;
  • жмем пункт «Обновления» и запускаем процесс поиска;
  • при наличии обновлений высветится окно;
  • жмем подтверждение обновления и запускаем процесс;
  • после завершения программа перезапустится самостоятельно.

Также можно скачать программу с официального сайта.

Использование холода

Воздействие низких температур — экстремальный лайфхак избавится от ошибки. Гаджет предварительно выключается и засовывается в морозильную камеру в герметичном пакете. Время пребывания в морозилке — 15 минут. Далее достается из холодильника и оставляется при комнатной температуре. После приобретения нормальной температуры подключается к ПК и включается. Ошибка должна исчезнуть, в противном случае следует обратиться в сервис.

Дополнительные рекомендации

При неудачных попытках восстановить работоспособность гаджета самостоятельно, следует обратиться в авторизованный сервисный центр.

Ошибка 4013,4014 или 4005 в iTunes при восстановлении iPhone 6: методы решения

Техника компании Apple по праву считается наиболее качественной и, что не менее важно, невероятно надежной. Однако, ничто и никто не застрахован от различного рода неприятностей, поломок и ошибок. В сегодняшней статье, мы с вами будем рассматривать бич всех современных моделей сматфонов iPhone 6 — ошибки в iTunes при попытке восстановления устройства. Этими ошибками могут стать 4013,4014,4005 или любые другие нумерации сбоев.

Давайте разберем этот вопрос поближе. Итак, давайте представил следующую ситуацию: с вашим iPhone 6 что-то произошло и вы решили провести восстановление его прошивки с помощью iTunes, установленного на своем компьютере. Однако, при подключении iPhone 6 к компьютеру могут возникнуть различные проблемы. Например, iTunes может попросту не распознать подключаемого устройства или же сбой может произойти во время попытки восстановить прошивку, что оканчивается какой-то из указанных или другой номерной ошибкой.

Вот текст ошибки, который вы можете увидеть при попытке подключиться к компьютеру:

Возникла проблема с iPhone «iPhone», из-за которой он теперь требует обновления или восстановления (4014).

Проблема может быть исправлена обновлением iPhone, которое сохранил ваши настройки и личные данные. Однако, если обновление не сработало, возможно, придется кликнуть на Восстановление, которое сотрет все настройки и личные данные. Если вы создали резервную копию iPhone на этом компьютере или на iCloud, то вам будет предоставлена опция восстановить резервную копию на iPhone.

Так или иначе проблему нужно исправлять, а iPhone 6 не может вечно лежать без восстановления. Однако, для начала все нужно определить причины появления проблемы при восстановлении через iTunes и появление различного рода ошибок. Причин может быть огромное множество, но давайте все же взглянем на самые распространенные:

  • Проблема на стороне компьютера. Возможно, в системе пользователя произошел сбой в работе драйвера Apple, обеспечивающего обнаружение и подключения устройства к компьютеру.
  • Проблемы с USB-кабелей, которым было выполнено подключение iPhone 6 к компьютеру. Возможно, сам провод или интерфейс подключения USB был поврежден вследствие каких-то внешних воздействий. Также такие проблемы могут возникать при использовании кабелей от сторонних производителей.
  • Неполадке в работе программы iTunes. В большинстве случаев, подобные казусы случаются во время использования устаревшей версии программного обеспечения Apple.
  • В худшем случае, произошли какие-то повреждения аппаратной составляющей вашего iPhone 6.

Существуют и другие причины, но они уже менее вероятны. Итак, что мы имеем на руках: iPhone требуется обновление или восстановление, но iTunes не может распознать устройство либо ссылается на ошибки 4013, 4014, 4005 и тому подобные нумерации. Теперь давайте взглянем на то, что можно сделать в этой ситуации.

Исправляем ошибки при восстановлении iPhone 6 с помощью iTunes

Давайте пройдемся по методам, которые зарекомендовали себя при ликвидации этой проблемы у других пользователей продукции Apple.

  • Сразу же нужно убедиться, что у вас в системе установлена самая последняя версия iTunes. Зачастую, ошибки в этом программном обеспечении происходят по вине того, что то является устаревшим. Пройдите на страничку загрузки iTunes на официальном сайте Apple и загрузите оттуда свежую версию программы. Однако, перед этим не забудьте удалить со своего компьютера устаревшую версию. Таким образом, вы сможете начисто переустановить iTunes.
  • Если проблема с ошибками и невозможностью обновить/восстановить iPhone заключается в USB-кабеле, то можно попробовать заменить его, а затем рискнуть провести нужную операцию еще раз.
  • Продолжаем разбор проблемы с USB. Некоторые пользователи утверждали, что их проблема с ошибками 4013, 4014, 4005 и другими были вызваны некорректно работающим USB-портом в компьютере. Совет заключается в следующем: попробуйте подключить свой iPhone 6 в другой порт USB, а затем выполните обновление/восстановление прошивки через iTunes. Если все пройдет нормально, то далее вам уже придется решать проблемы с USB-портом.
  • Еще одним отличным способом решить оговариваемую проблему — это использование режима DFU на вашем iPhone 6. Для чего необходим данный режим? Ну, обычно, он используется для того, чтобы восстановить прошивку на устройстве, если классический метод с iTunes по какой-то причине не работает. Итак, давайте рассмотрим, как же войти в такой режим и все-таки восстановить свой iPhone:
    • Для начала, подключите свой смартфон iPhone 6 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    • Затем вам нужно зажать одновременно клавиши «Домой» и «Питания» примерно на десять секунд.
    • После десяти секунд, прекратите удерживать кнопку «Питания», но все также продолжайте удерживать кнопку «Домой».
    • Вам нужно удерживать «Домой» до той поры, пока ваш ПК не обнаружит iPhone 6 в режиме DFU.
    • Войдя в режим DFU, дальше все будет уже просто и вам потребуется только следовать инструкции на мониторе вашего компьютера, чтобы выполнить восстановление iPhone 6.
  • Мы смогли добраться до самого последнего метода в этой статье и он может показаться вам достаточно странным, а для кого-то и крайне затратным. Чтобы избавиться от ошибок 4013, 4014, 4005 и т.д. при попытке выполнить восстановление iPhone 6 через iTunes, вам нужно…сменить на своем смартфоне батарею. В сети вы можете увидеть огромное количество сообщений на сайтах, тем на форумах и видео о том, что смена батареи на iPhone 6, а также других моделях iPhone с такой же проблемой, может помочь преодолеть трудности. Да, это звучит невероятно странно, но простая замена аккумулятора может помочь преодолеть ошибки и проблемы при попытке восстановить iPhone 6.
Читать еще:  Ошибка connectionfailure что это значит

Мы надеемся, что данная статья помогла справиться с ошибками 4013, 4014, 4005 при восстановлении прошивки или обновлении вашего iPhone 6. Если же у вас ничего так и не вышло сделать собственными силами, то тут нет вашей вины, так как техника Apple, да и вообще любая техника, довольно сложна и иногда необходимо просто обратиться к специалистам. Тем более, что, возможно, у вашего iPhone 6 неполадки с аппаратными составляющими.

ОШИБКА 4013 IPHONE 5S

Замена NAND Flash в bgacenter

Используя iTunes сделали попытку восстановить программное обеспечение и в результате прошивки получили ошибку 4013. Ошибка 4013 iPhone 5s чаще всего возникает из-за неисправного NAND Flash. Иногда к такой ошибке приводит неисправный tristar (микросхема управления зарядом U2). В редких случаях неисправность микросхемы U4, может проявляться красным экраном и перезагрузкой аппарата. Затем, прошили iPhone в оригинальном заведомо исправном корпусе и заведомо исправным оригинальным проводом. И всё равно ошибка 4013.

Результаты осмотра под микроскопом

Следующий шаг внимательно осмотрели плату под микроскопом. Результаты осмотра следующие:

  • плата ранее не ремонтировалась,
  • следов попадания влаги не обнаружено,
  • трещин в компаунде не выявлено,
  • втулки не повреждены,
  • nand родной (микросхема расположена на компаунде)

Спаяли защитный экран с обратной стороны платы (сторона B) используя нижний подогрев ТЕРМОПРО.

iPhone 5S на TERMOPRO

Прозвонка мультиметром. Мультиметром в режиме диодной прозвонки проверили цепи питания U4 на наличие короткого замыкания. Измерения проводились на конденсаторах установленных в линиях питания PP3V0_NAND и PP1V8. Короткого замыкания в проверяемых линиях не обнаружено.

Замена NAND

Айфон 5S NAND Flash

Ремонт 5S ошибка 4013

Для ремонта 5S с ошибкой 4013 и замены U4, закрепили плату в подогреватель плат. Вычистили компаунд вокруг микросхемы. Обратите внимание на чистку компаунда рядом с микросхемой подсветки U23. У нее стеклянный корпус и очень хрупкая. Феном спаяли U4. Оплеткой собрали остатки припоя на контактной площадке и почистили компаунд. Проверили связь с U1 – центральный процессор (CPU), на отсутствие обрывов. Связь между U1 и U4 не нарушена. Паяльником и оплеткой подготовили контакты спаяной микросхемы. IP Box 2 проверили снятый нанд на наличие bad block (битые сектора). Их оказалось большое количество, принято решение заменить U4 на другой.

Для проверки, что температурой не поврежден CPU, прошили плату 5S без нанда, получили ошибку 40, говорит о том что, отсутствует накопитель на плате. Записали информацию со «старого» нанда дополнительно сохранили в текстовом документе, для дальнейшей записи в вновь устанавливаемый NAND Flash. Аналогично подготовили U4 взятую с включающейся донорской платы.

Записали серийный номер и МАС адреса со «старого» нанда.

MAC adress Wi-Fi iPhone 5S

Накатали вновь устанавливаемый накопитель шариками для bga пайки. Припаяли U4 на контактную площадку, установив по ключу. Проверили при помощи лабораторного блока питания на наличие КЗ. Короткого замыкания не обнаружено. Установили плату 5S в клиентский корпус, собрали полностью телефон. Затем подключили к iTunes. Телефон определился в режиме восстановления. Прошили 5S на последнюю версию iOS. Телефон прошился и успешно активировался.

Вывод

Видео

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector