Green-sell.info

Новые технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 0х000021а

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Возможные причины проблемы

Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:

  • winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
  • csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.

Как её исправить?

Ниже приведены наиболее результативные способы исправления данной ошибки.

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Для этого скачайте программу по ссылке: goo.gl/BEFxrK. Она поможет вам найти проблемные файлы и восстановить их рабочие свойства.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

  1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
  2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
  3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
  4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
  5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
  6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №4

Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».

Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

  1. Выключите компьютер.
  2. Выньте вилку компьютера из розетки.
  3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
  4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
  5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
  6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
  7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Полезное видео

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Как исправить ошибку 0xc000021a в Windows 8/10?

Ошибка 0xc000021a представляет из себя синий экран смерти. В начале жизни операционных систем Windows 8 и Windows 10 всегда присутствуют некоторые ошибки. Со временем они разрешаются с помощью обновлений этих систем от Microsoft, но некоторые так и остаются на своем месте.

Именно такой и является ошибка 0xc000021a. В ней сказано, что ваш компьютер наткнулся на проблему и ему необходимо перезагрузиться. Из этого можно вынести, что был нанесен значительный ущерб внутренней структуре операционной системы.

Также эта ошибка будет появляться каждый раз при загрузке компьютера. Выполнение восстановления системы тоже не приносит никакой пользы в борьбе с проблемой. Так что вам необходимо точно знать причины появления этой проблемы.

Читать еще:  Ошибка 491 при скачивании

Причины возникновения ошибки 0xc000021a

Данная проблема возникает после процесса обновления Windows. После этого процесса операционная система отказывается загружаться и вы можете увидеть синий экран смерти. Есть два файла из-за которых возникает эта ошибка. Давайте взглянем на них.

  • winlogon.exe: как можно понять из названия файла, он отвечает за вход и выход из операционной системы Windows. Этот файл мог быть поврежден при несоответствии с файловой системой или сторонними утилитами. Если файл был поврежден, то это может привести в появлению ошибки при загрузке системы.
  • csrss.exe: является вторым файлом способным вызвать эту проблему. Этот файл принадлежит к серверу Microsoft или клиенту. При его повреждении также может появляться ошибка.

После рассмотрения причин появления ошибки 0Xc000021A, давайте перейдем к методам ее решения.

Метод №1 Загрузка системы вручную

Для того чтобы решить данную проблему, вы можете попробовать загрузить Windows вручную. Загрузка операционной системы в безопасном режиме не является достаточной мерой. Так что нужно выполнить загрузку с использованием опции «отключения проверки подписи драйверов», которая доступна внутри «Дополнительных параметров загрузки». Для получения доступа к этим параметрам, сделайте следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер с помощью зажатой кнопкой Shift и нажмите «Перезагрузка». Если вы не можете получить доступ к опции «Перезагрузка», то вам понадобится сделать это через загрузочную флешку с Windows.
  • Эти действия перенесут вас на экран с настройками. Выберите «Диагностика проблем» для получения доступа к дополнительным инструментам.
  • Со следующего экрана выберите «Дополнительные параметры».
  • На следующем экране вы можете увидеть кучу опций. Вы должны выбрать «Настройки загрузки».
  • Нажмите клавишу F7 которая отвечает за «отключения проверки подписи драйверов».

Теперь ваш компьютер должен загрузится с выбранной вами опцией.

Метод №2 Исправление проблемы с помощью SFC Scan

Если вышеуказанные методы не смогли исправить ошибку 0Xc000021A, то вы можете использовать для этого специальную системную утилиту. Она сможет обнаружить поврежденные участки системных файлов и устранить эти повреждения. Для того чтобы ее запустить, выполните следующие шаги:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Пропишите в ней команду sfc /scannow
  • После этого начнется проверка системы на ошибки и ее поврежденные участки. Утилита по возможности исправит их, если сможет.

Исправим все ошибки Windows.

Починим все.

Как победить ошибку 0xc000021a в Windows

При манипуляциях с рабочей станцией или сервером, может появляться сообщение об ошибке, ссылающееся на код 0xc000021a. При этом работа системы прекращается и появляется «синий экран».

Ошибка 0xc000021a возникает при сбоях Csrss.exe или Winlogon.exe. Когда ядро Windows обнаруживает остановку данных процессов, оно завершает работу системы и выдает ошибку «SТОР 0xc000021a».

Для возникновения данной проблемы существует несколько причин:

— Произошел сбой установки пакета обновлений;

— Установлены несоответствующие системные файлы;

— Инсталлировано несовместимое приложение стороннего разработчика;

— Программа архивации, предназначенная для восстановления жесткого диска, совершила некорректное восстановление файлов, которые могли использоваться в момент возникновения ошибки.

Способ решения проблемы:

Чтобы идентифицировать процесс, вызвавший ошибку, запустите приложение «Доктор Ватсон» и зарегистрируйте его в качестве отладчика системы по умолчанию. Данная программа регистрирует диагностические сведения обо всех неполадках и сбоях процессов.

После перезагрузки компьютера, когда на экране появляется ошибка «SТОР 0xc000021a», запускаем программу «Доктор Ватсон». При помощи журнала данного приложения определяем, какой именно процесс пользовательского режима спровоцировал ошибку.

Если в журнале программы «Доктор Ватсон» содержится недостаточно данных для выявления причины, проводим анализ файла User.dmp.

Ошибка 0xc000021a в Windows 8

Причина

Данная ошибка имеет место быть в случае некорректной работы программ Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда система замечает сбои в работе этих процессов, происходит остановка всей работы и на экран выводится ошибка «STOP 0xC000021A». Для устранения ошибки вам необходимо установить программу Drwtsn32 (Доктор Ватсон) как системный отладчик по умолчанию. Эта программа поможет вам вовремя зарегистрировать сведения о различных ошибках и сбоях в специальном журнале Drwtsn32.log.

Действия

  • Нажмите кнопку «Пуск» и введите следующее «корневой_каталог_системыSystem32Drwtsn32.exe –I»
  • Нажмите «Enter»

Данная команда поможет вам установить программу Drwtsn32 как отладчик системы по умолчанию.

  • Далее введите «корневой_каталог_системыSystem32Drwtsn32.exe» и выберете параметры, которые указаны ниже:
  1. Визуальное оповещение
  2. Добавление в существующий файл журнала
  3. Создание файла аварийной копии памяти
  • Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F
  • Выберете пункт «Last Known Good Configuration» и нажмите «Enter».
  • Выберете операционную систему с помощью клавиш со стрелками и нажмите «Enter».
  • Перезагрузите компьютер.
Читать еще:  При установке скайрима выдает ошибку

Ошибка 0xc000021a в Windows 8

На самом деле, ошибка 0xc000021a в Windows 8 появилась уже давным – давно и даже не смотря на это, в компании Майкрософт с ней не чего не могут сделать, а все от того, что эта ошибка, имеет немного иную структуру, чем ее «одноклассники», которые зачастую, исчезают после очередного обновления операционной системы.

Первичные признаки проявления ошибки 0xc000021a

На самом деле, не чего глобально сложного в том, чтоб увидеть ошибку 0xc000021a нет, так как она имеет весьма простой и устрашающий для большинства ПК пользователей внешний облик, который выглядит, как синий «экран смерти». Именно на синем экране, вы сможете увидеть надпись на английском языке и код ошибки, которые, как раз и охарактеризуют вашу проблему.

Причины возникновения ошибки 0xc000021a

  • Причин возникновения именно рассматриваемой нами с вами ошибки может быть невероятное множество, но чаще всего, проблема кроется в том, что еще недавно вы использовали на своем не совсем новом компьютере ОС Windows более ранней версии, а с недавних пор перешли на «восьмерку». Вот именно в такие моменты и возникают конфликты между вашим старым «железом» и более новым программным обеспечением.
  • Вы пытались произвести обновление, но внезапно произошел какой-то сбой, которые может быть связан с чем угодно: отключили интернет, отключили свет и тп.
  • Часть файлов, которые вы установили на свой компьютер, не соответствует вашей ОС.
  • Возможна установка ПО, которое имеет возможность полномасштабно конфликтовать с операционной системой Windows 8.
  • Вы пытались произвести восстановление жесткого диска и программа архивации, была выполнена не корректно, что и повлекло за собой ошибки в ОС.

Вообще, причин в данном случае может быть невероятное множество, так что тут стоит понимать, что если вы самостоятельно не можете определить что именно повлекло за собой ошибку, стоит использовать сторонний диагностический софт, который имеет возможность во всем самостоятельно разобраться и указать вам на причину возникновения проблемы.

Как устранить ошибку 0xc000021a

  • Первоначально, вам необходимо попытаться перезагрузить систему и даже, произвести ее восстановление. Данный способ практически не работоспособный, так как есть ряд программных причине в Win 8, которые не позволяют полноценно восстановиться ОС именно в этом случае, что приводит к продолжению постоянного появления уже известной вам ошибки.
  • Вам стоит попытаться удалить обновление «kb3004365», т.к. именно оно, может быть причиной всех ваших бед.
  • Теперь, переходим к проверки системных файлов на ошибки – это позволит узнать, что именно из себя представляет ошибка 0xc000021a в Windows 8 и какие именно корни она имеет. С правами Администратора, вам необходимо отправиться в Командную строку -> прописываем следующую команду: «sfc /scannow» -> ожидаем, пока система самостоятельно закончит проверку и при необходимости, произведет исправление тех системных участков/файлов, которые этого требуют. Как только закончится проверка при помощи первой команды, вам необходимо ввести вторую: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и опять же, дождаться окончания проверки ОС.
  • Еще, возможно попытаться войти в ОС при помощи загрузочного диска с системой, так как он зачастую позволяет без проблем добраться до «Рабочего стола», а уже оттуда, во все остальные папки, чтоб удалить из них все лишнее или же наоборот, скопировать важное, перед переустановкой ОС.
  • Обратите внимание еще и на то, когда именно возникает ошибка и появляется синий экран. Если ОС загрузилась и только потом появился сини экран – это значит только то, что проблема срывается в приложение, которое работает в автоматическом режиме. Следовательно, такого плана приложение необходимо отключить. Если же ОС загружается, но ошибка 0xc000021 возникает после того, как вы загружаете какое-то конкретное приложение, следовательно, это приложение необходимо удалить.
  • Так же, возможно попытаться для устранения ошибки использовать программу «Доктор Ватсон» или же что-то аналогичное ей. Главное, установить программу так, как это требует установщик и обязательно, не отключайте автозапуск программы, так как она будет запускаться совместно с Windows 8 и как следствие, будет собирать все необходимые вам данные по работе ОС. Вообще, для того, чтоб приложение начала полноценно функционировать, вам придется проделать следующее: идем по пути, куда установили приложение «OSSystem32Drwtsm32.exe.» и копируем его -> переходи в «Командную строку» и вставляем скопированный путь -> производим выбор параметров, которые должны непременно быть использованы: визуальное оповещение, создание файла аварийной копии памяти и добавление в существующий файл журнала -> перезагружаем систему и во время загрузки жмем клавишу «F» для того, чтоб появилось окно, где возможно выбрать пункт загрузки «Последняя удачная конфигурация» -> перезагружаем систему и жмем на «F» -> выбираем ту ОС, которую вы используете и еще раз производим перезагрузку системы.
Читать еще:  Ошибка 691 билайн

После всех вышеописанных действий, наверняка ошибка 0xc000021a в Windows 8 исчезнет, так как вы сможете самостоятельно её устранить при помощи разного рода действий, главными из которых будут являться 3й и 5й пункты описанные выше в списке.

Как восстановить нормальную работу компьютера после ошибки 0xc000021a?

Неопытные пользователи сразу же теряются, если их компьютер или ноутбук во время работы выдал ошибку 0xc000021a Windows 10. Как исправить ее, вы прочитаете в этой статье.

Признаки

Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:

  • после ее появления закрывается окно работающей программы;
  • на экране отображается сообщение с ошибкой «STOP Ошибка 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED»;
  • компьютер может постоянно выключаться, если вы запускаете определенную программу;
  • устройства ввода (мышь или клавиатура) медленно отзываются на действия пользователя (вам будет интересно прочитать статью «Выключаем функцию залипания клавиш на компьютере с Windows 10»);
  • компьютер во время работы подтормаживает или зависает на несколько секунд.

В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемой появления синего экрана «смерти» после установки определенного софт, когда работает процесс, связанный с STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED. Нередко возникает проблема при включении, выключении ОС или при загрузке драйверов компании Microsoft.

В свою очередь, в компании Microsoft утверждают, что ошибка 0xC000021A возникает при остановке и непредвиденном завершении процесса Windows Logon Process.

Причины

Причин, из-за которых на компьютерах пользователей возникает эта проблема, множество:

  1. Произошел непредвиденный сбой при инсталляции драйверов или программ на устройство.
  2. Файлы, которые установлены на устройство, не соответствуют Windows. Или они созданы посторонним разработчиком, поэтому конфликтуют с ОС.
  3. При восстановлении прежней версии ОС архивация выполнена с ошибками.
  4. Вредоносное или вирусное ПО повредило файлы Windows или удалило их.
  5. Произошло повреждение RAM или HDD.
  6. Обновление kb3004365 вызывает сбой в работе устройства и появление ошибки 0xc000021a.

Как исправить?

Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.

Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.

  1. Откатите систему до той точки, когда компьютер работал стабильно и проблема не проявлялась:
    • ПКМ на меню Пуск → панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы → укажите нужную точку → подтвердите действия;
    • Меню Пуск → приложение параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → в блоке «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите «Начать».
  2. Запустите утилиту проверки целостности файлов Windows. Как это сделать, прочитайте в статье «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?».
  3. Удалите пакет обновлений kb3004365.
  4. Произведите «чистый запуск Windows»:
    • введите в строке поиска команду: msconfig → запустите утилиту конфигурация системы;
    • вкладка «Общие» → установите переключатель в положение «Диагностический запуск»;
    • вкладка «Службы» → установите галочку на пункте «Не отображать службы Microsoft → нажмите «Отключить все»;
    • перезапустите ОС. Если процесс прошел нормально, значит причина появления ошибки кроется в одной из служб или приложении.
  5. Проверьте компоненты компьютера (винчестер и оперативную память) на ошибки. Для этого используйте программы, которые представлены в интернете.
  6. Если ни один из способов не помог, переустановите Windows.

Вывод

Ошибка 0xc000021a появляется на компьютере по разным причинам. Для ее эффективного исправления нужно понять, что стало причиной сбоев в работе устройства. В зависимости от этого используйте один из методов восстановления нормальной работоспособности ОС.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×