Green-sell.info

Новые технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удается найти dns адрес

Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке «Не удается найти DNS-адрес сервера». Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку «Не удалось отрыть эту страницу», или «Не удается получить доступ к сайту». Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

  • Проблема на стороне сайта. Если ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение) . Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
  • Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно) , и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
  • Проблема в компьютере (ноутбуке) . Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть) , все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу «DNS-клиент»

Нам нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент», и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» (Этот компьютер) , и выберите пункт «Управление». Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.

В новом окне выберите «Службы», и найдите в списке «DNS-клиент». Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите «Свойства».

Проверьте, установлен ли статус запуска «Автоматически», и нажмите Ok.

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите «Перезапустить». Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем «Командная строка (администратор)». Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений) , и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 — Беспроводная сеть) . Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на «Подключение по локальной сети» (или Ethernet в Windows 10) . Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Дальше ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Если ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера» останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Не удается преобразовать DNS адрес сервера

При попытке просмотреть страницы в Интернете вы, возможно, столкнулись с ошибкой, которая говорит, что DNS-сервер не отвечает. Он также может появляться вместе с названием веб-сайта вместе с сообщением «DNS-адрес сервера не может быть найден». Хотя это не очень распространенная проблема, но она возникает время от времени, когда DNS-сервер, который переводит доменное имя, не отвечает по любой причине. Но волноваться не о чем. Вы можете легко решить эту проблему, следуя приведенным ниже методам. В этой статье вы узнаете, как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Прежде чем пытаться что-либо сделать, давайте попробуем несколько основных методов, чтобы сузить проблему. Прежде всего, попробуйте загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы увидеть, связана ли это с проблемой, браузера. Вы можете очистить кеш-память браузера, куки-файлы, а затем попытаться снова перезапустить программу.

Вы также можете попробовать подключить второе устройство, например, планшет или чужой ноутбук, по беспроводной сети или по проводной сети. Затем попробуйте просмотреть конкретный веб-сайт и проверить, все еще ли вы получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» или «DNS-сервер недоступен». Если да, то следуйте методам, указанным ниже, чтобы устранить проблему.

Способ 1 — Изменение адресов DNS-сервера

Адрес DNS-сервера обычно получается автоматически, но вы можете установить его на что-то более надежное. Поскольку DNS-сервер, который ваш компьютер получил автоматически, не отвечает, вы можете изменить его на один из самых надежных DNS-серверов. OpenDNS и Google DNS считаются лучшими, и они абсолютно бесплатны. В нашем случае мы будем использовать адрес DNS-сервера Google. Начнем.

Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок сети. Затем нажмите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Вы также можете найти Центр управления сетями и общим доступом, выбрав его из меню «Пуск».

Читать еще:  Узнать свой айпи адрес и порт

Не удается преобразовать DNS адрес сервера

После этого нажмите «Подключение по локальной сети», а затем в новом окне нажмите «Свойства».

Не удается преобразовать DNS адрес сервера

Затем выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), а затем снова нажмите «Свойства».

Не удается преобразовать DNS адрес сервера

В этом окне выберите переключатель с надписью: «Использовать следующие адреса DNS-сервера».

Затем в поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4, затем установите флажок «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите «ОК». Теперь перезагрузите компьютер.

Это изменит DNS-серверы только на компьютере. Если вы используете интернет на мобильном устройстве с помощью маршрутизатора, вы можете проверить сообщение о том, как изменить DNS-серверы на маршрутизаторах.

Используемые выше DNS-серверы являются адресами DNS-серверов Google, но вы также можете выбрать любой другой бесплатный DNS-сервер из обширного списка, если вы не хотите использовать DNS-сервер Google.

Теперь попробуйте подключиться к Интернету и просмотреть веб-сайты, на которых вы получили ошибку, чтобы убедиться, что проблема решена. Если это не так, попробуйте метод 2, который выполняет очистку DNS.

Способ 2 — очистка DNS вашего компьютера

Windows и другие операционные системы обычно хранят данные DNS в кэше. Этот кэш также сохраняет данные посещенных веб-сайтов, и очистка кэша может решить проблему. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и введите в поле поиска cmd и нажмите «Ввод» с клавиатуры.

Появится командная строка, затем введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Это приведет к удалению всех записей в кэше DNS, которые могут решить проблему. Если нет, введите также следующую команду и нажмите Enter после каждого из них.

Netsh winsock reset

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не возникла ли эта проблема.

Способ 3. Отключение неиспользуемых сетей

Обычно окна устанавливают дополнительные соединения, даже если вы их никогда не используете. Но лучше всего использовать только одно подключение, которое вы используете регулярно, и удалить другие соединения, чтобы они не могли вызвать проблемы с подключением. Если есть какие-либо другие соединения, которые вы в настоящее время не используете, вам необходимо отключить их. Для этого введите ncpa.cpl в окне поиска в меню «Пуск» и нажмите «Ввод».

Вы также можете найти сетевые подключения, перейдя в меню «Пуск»> «Панель управления»> «Сеть и Интернет»> «Центр управления сетями и общим доступом»> «Изменить настройки адаптера».

Теперь вы увидите все соединения, которые используете или нет. Отключите соединения, которые вы не используете, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав «Отключить».

На рисунке выше я щелкнул правой кнопкой мыши по сети, которую я использую, потому что другие уже отключены.

Способ 4 — Изменение физического адреса

Иногда ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» требует большего внимания и способов ее исправления на вашем устройстве.

На этом этапе мы изменим физический адрес компьютера. Перейдите в меню «Пуск» Windows и введите cmd в поле поиска и нажмите «Ввод». В командной строке введите ipconfig / all и нажмите Enter. Теперь найдите там физический адрес и запишите его где-нибудь.

Теперь снова войдите в меню «Пуск» и введите npca.cpl в поле поиска и нажмите «Ввод». Это покажет вам сетевые подключения. Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

Теперь нажмите «Настроить», затем выберите вкладку «Дополнительно».

После этого щелкните по сетевому адресу и выберите радиокнопку с надписью «Значение». Теперь введите сетевой адрес, который вы записали ранее. Удостоверьтесь, что пишите их без тире, как это 408D5C44A795, а затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Метод 5 — Силовой цикл вашего маршрутизатора и компьютера

Для решения ошибки «Не удается преобразовать DNS адрес сервера«, мы подготовили еще эффективный способ.

Если вы используете роутер, отключите маршрутизатор от источника питания и компьютера. Оставьте их отключенными в течение как минимум 1 минуты. Это очистит память и освободит остаточный заряд. Затем подключите их снова, включите их и дождитесь полного запуска и подключения. Теперь посмотрим, решена ли проблема, или нет.

Если вы используете беспроводную сеть, вы также можете использовать Ethernet-кабель для подключения ПК непосредственно к маршрутизатору и проверки, все еще получаете сообщение об ошибке. Теперь, если проблемы все еще существуют, переходите к методу 4, чтобы попробовать другие исправления.

Метод 6 — Некоторые другие методы

Если три описанных выше метода не работают для вас, попробуйте другие методы, перечисленные ниже.

Некоторые люди сообщили, что после удаления их антивирусной программы (в основном McAfee) проблема исчезла. Вы можете попробовать другой хороший бесплатный антивирус, такой как Avast или AVG.

  1. Отключите свой брандмауэр.

Некоторые люди сообщили, что после отключения их брандмауэров проблема исчезла. Это может стать решением и для вас. Отключите свой брандмауэр и проверьте наличие ошибки.

  1. Попробуйте подключиться в безопасном режиме.

Загрузка компьютера в безопасном расположении духа и попытка подключения помогут вам определить, вызывает ли какое-либо программное обеспечение стороннего производителя проблему, поскольку безопасный режим загрузит только нужные файлы для окон. Для этого перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу F8. Затем выберите «Безопасное настроение» с сетью из списка параметров. Затем проверьте соединение, и если вы можете подключиться, то, вероятно, любая из сторонних программ вызывает проблемы, такие как брандмауэр или антивирусное программное обеспечение.

Известно, что методы, перечисленные выше, разрешают DNS-серверу не отвечать на сообщения об ошибках, которые вы получаете на своем компьютере. Если вы все еще не смогли решить проблему, тогда прокомментируйте это ниже, указав, какие методы вы пробовали, а какие нет, и я постараюсь помочь вам.

Метод 7 — Не удается преобразовать DNS адрес сервера: Утилита Fix it для сброса TCP/IP

Самый простой способ сделать это – скачать утилиту Fix it из официального сайта компании Microsoft.

Там будет указано как можно сбросить параметры TCP/IP вручную. Все делается довольно легко, главное следовать инструкции указанной при скачивании утилиты.

Если у вас остались какие-то вопросы по теме «Не удается преобразовать dns адрес сервера», то можете писать их в форму комментариев на нашем сайте.

Не удается получить доступ к сайту в браузере ERR NAME NOT RESOLVED

Частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, Opera (а возможно, и других браузеров на базе Chromium) — Не удается получить доступ к сайту с пояснением «Не удается найти DNS-адрес сервера» или «Не удается найти IP-адрес сервера» и кодом ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Ошибка не зависит от версии ОС, и может появиться в Windows 10, 8 или Windows 7 с одинаковой вероятностью (хотя, чаще приходится видеть все-таки в Windows 10).

В этой инструкции — способы исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED) и возможные причины появления такой ошибки и невозможности открыть нужный сайт.

Кстати, учитывайте, что эта ошибка может быть вызвана просто неправильным вводом адреса сайта в адресную строку, т.е. она появляется и в тех случаях, когда вы ввели адрес несуществующего сайта. Еще одна деталь: прежде чем приступать к шагам, описанным в инструкции ниже, если вы подключены по Wi-Fi, попробуйте просто выключить роутер из розетки, подождать 10-15 секунд, снова включить и подождать, когда он загрузится (около минуты).

Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.

Как это сделать:

  1. Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
  2. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
  3. В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
  4. Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
  5. Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
  6. В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие).
Читать еще:  Как вернуть адрес электронной почты

После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.

Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова.

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:WindowsSystem32driversetc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

  • Если файл пустой — всё в порядке.
  • Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
  • Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

  1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
  2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
  3. Удалить ненужные строки.
  4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

  1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
  2. netsh int ip reset
  3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

  1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
  2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
  3. Выполните сброс сетевых параметров.

Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»

А теперь некоторые другие варианты, когда может возникнуть проблема:

  • Вследствие работы вредоносных программ на компьютере. Попробуйте выполнить сканирование с помощью бесплатных утилит Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner.
  • Вследствие работы расширений-анонимайзеров, прокси и VPN в браузере (попробуйте отключить расширения).
  • После обновления до новой версии Windows. В этом случае попробуйте откатить драйвер сетевой карты (или наоборот обновить его, но не в диспетчере устройств, а скачав официальный установщик драйвера) или Wi-Fi адаптера (смотря через что у вас доступ в Интернет), также, если вы выполняли обновление с установленным антивирусом, попробуйте удалить его, проверить, заработал ли интернет, а потом установить снова.
  • После установки виртуальных машин, а также сервисов для работы с VPN и виртуальных сетевых устройств. Тут действия зависят от того, что именно делалось.
  • Если в настройках роутера в параметрах интернет-подключения вручную указан DNS сервер, но он перестал работать. Попробуйте зайти в настройки роутера и проверить настройки подключения WAN. Если там указан DNS, попробуйте поставить автоматическое подключение к DNS. О том, как зайти в настройки разных роутеров вы можете прочесть на этом сайте в инструкциях по роутерам.
  • После установки нового антивируса или фаерволла. Попробуйте полностью отключить их. Если это сработало, поищите, какая из настроек могла повлиять на появление ошибки err_name_not_resolved.

По-моему, привел все возможные варианты. Ну и еще один: проблема может быть и на стороне провайдера. Признак того, что дело в этом — не удается получить доступ к сайту ни с одного устройства, подключенного к вашему Интернету. В этом случае обычно со временем проблема решается самим провайдером.

Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»: методы решения

Пытаясь в очередной раз пройти на уже привычный веб-ресурс, вы можете столкнуться с неожиданной проблемой — Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера».

Встречаться данная ошибка может как в единичных случаях, так и при попытке зайти на любой ресурс в Интернете. Например, некоторые пользователи в один день теряют возможность заходить на ресурсы компании Google.

Так или иначе ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» отбирает у пользователя посещать один или несколько ресурсов в сети. В некоторых случаях, она может порой даже блокировать вход на все ресурсы, на которые бы не пытался зайти пользователь.

Данная ошибка может появиться в любом браузере от любого производителя, т.е. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и так далее. Также не имеет значение, какой операционной системой владеет пользователь — ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» является проблемой сетевого характера.

Итак, каковы же истоки данной проблемы? Что могло такого случиться в системе, что вам перекрыло доступ к некоторым веб-сайтам в Интернете? Давайте перечислим наиболее вероятные и распространенные причины, которые могут стоят за возникновением этой проблемы.

Причины «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

  • Проблемы на стороне самого веб-ресурса, на который совершается попытка войти. Если какой-то сайт внезапно перестал быть вам доступным, в то время как с другими такой проблемы не возникает, то это может означать, что с хостом этого сайта что-то произошло.
  • Проблема с невозможностью зайти на какой-то веб-ресурс или же на все может возникать из-за осложнений на стороне вашего провайдера.
  • Роутер также зачастую может служить виновником с этой ошибкой. Порой он может начать работать со сбоями, что и приводит к таким последствиям.
  • Брандмауэр Windows может начать блокировать некоторые подключения на вашем компьютере.
  • Вирусы или вредоносное программное обеспечение могли заблокировать доступ к определенным сайтам.

Это были самые распространенные причины для появления ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» в вашем браузере. Рассмотрев список причин, пора теперь перейти к непосредственному решению этой далеко не самой приятной проблемы.

Исправляем ошибку «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

Метод No1 Немного подождать

Если данная проблема только-только возникла, то почему бы просто не подождать? Да, немного странный совет, но если ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» основана на проблемах со стороны хостинга ресурса, на который вы пытаетесь зайти, или же на проблемах вашего провайдера, то ожидание не является такой уж глупой идеей.

Метод No2 Перезагрузка компьютера

Еще один совет, которыми многие пользователи пренебрегают — перезагрузка компьютера. Операционная система Windows, как многие знают, не самая стабильная и надежная вещь. В ней если не постоянно, то довольно часто происходят различные баги, ошибки и сбои, причем иногда достаточно критические, но они сразу же решаются при следующей загрузке системы.

Возможно, что в вашей ОС произошел подобный сбои. Попробуйте перезагрузиться, а затем проверьте наличие ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» в вашем браузере.

Метод No3 Очистка кэша DNS

Так как в ошибке очевидно указывается DNS, то логично было бы предпринять попытку по очистке кэша DNS, из-за которого как раз и может возникать оговариваемая проблема. Давайте попробуйте выполнить удаление скопившегося кеша:

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Введите ipconfig /flushdns и нажмите на Enter.
  • Увидев сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен», закройте окошко Командной строки.

Таким вот быстрым способом мы с вами смогли очистить скопившейся кэш DNS. Теперь пройдите в свой браузер и попробуйте зайти на той веб-сайт, который ранее не открывался. Если ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» была исправлена, то вы будете знать на будущее, что делать в такой ситуации, если та повторится вновь.

Читать еще:  Как изменить ип адрес

Метод No4 Перезапуск службы DNS-клиента

Чтобы выполнять преобразование доменных имен, у вас в системе должна работать служба DNS-клиента. Если это служба по какой-то причине была деактивирована, то «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» является очевидным исходом. Вам необходимо проверить, включена ли служба DNS-клиента у вас в системе. Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Выполнить».
  • Впишите Services.msc и нажмите Enter.
  • Нажмите ПКМ на «DNS-клиент» и выберите «Свойства».
  • Если в строке состояния будет указано, что служба приостановлена, то нажмите на «Запустить». Если служба будет находиться в рабочем состоянии, то нажмите на «Приостановить», а затем кнопку «Запустить».
  • Также не забудьте выбрать в типе запуска опцию «Автоматически».
  • Примените изменения.

Если у вас была деактивирована служба, то ее запуск должен был исправить возникшую проблему с ошибкой «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Если же она изначально уже работала, то ее перезапуск, который был показан выше, мог исправить ее сбой, приведший к оговариваемой проблеме.

Метод No5 Переход на публичные сервера Google

Ультимативный решением проблем с DNS — это переход на использование публичных адресов DNS-серверов Google. Порой, что-то происходит с DNS-сервером провайдера, из-за чего и появляются различные проблемы при пользовании сетевого-подключения. Дабы не ждать, пока ваш провайдер решит свои проблемы с DNS, вы можете запросто воспользоваться публичными DNS-серверами от компании Google, которые являются абсолютно бесплатными. Итак, чтобы перейти на публичные сервера, сделайте следующее:

  • Нажмите Windows+R.
  • Впишите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  • Найдите свое сетевое подключение. Нажмите на него ПКМ и выберите «Свойства».
  • Найдите «Протокол Интернета версии 4» и кликните на него дважды.
  • Введите следующие адреса DNS: 8.8.8.8. для предпочтительного и 8.8.4.4. для альтернативного соответственно.
  • Сохраните изменения в сетевом подключении.

Перейдя на публичные адреса DNS-серверов Google, попробуйте снова зайти в браузер и проверьте наличие проблему «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Если проблема была именно в DNS, то она должна была разрешиться. Если же нет, то у нас остался последний метод, который вас наверняка не обрадует.

Метод No6 Проверка компьютера на наличие вирусов

Если ничего из вышеуказанного не помогло вам в решении проблемы, даже включая метод с ожиданием, то, возможно, у нас для вас плохие новости — вирусы. Да, все верно — вирусы. Некоторые из этих вредителей даже умеют блокировать некоторые из подключений или же сетевое подключение в целом.

Проверьте свою систему с помощью сканера антивируса. Рекомендуется выполнять нормальную, а не быструю проверку. Если вы найдете что-то на своем компьютере, то немедленно избавьтесь от этого как можно скорее. Также вспомните, не устанавливали ли вы в ближайшее время каких-то сторонних программ, так как те могут как раз быть причиной проблемы. Если таковые имеются, то тоже удалите их, а затем проверьте наличие ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера».

Как исправить ошибку: «Не удается найти DNS адрес сервера»

Ошибка «Не удается найти DNS адрес сервера – возможно сервер недоступен» встречается достаточно часто и многие пользователи сталкивались с ней не один раз. Причины её возникновения могут быть самые разные, но для начала нужно разобраться что это за ошибка.

Сперва стоит понять, что такое DNS адрес сервера.

Компьютер работает непосредственно с цифрами, а пользователь набирает сайт в адресной строке буквами. Специально для согласования этих действий существует DNS служба, которая каждое доменное имя (адрес сайта) переводит в числа (ip-адрес ресурса) для того, чтобы компьютер понимал куда нужно перейти. Поэтому если по каким-то причинам служба не работает, компьютер не может получить DNS адрес сервера и выдаёт ошибку.

Причины возникновения

У ошибки «не удается найти DNS address сервера» множество причин, от некорректно работающей службы из-за сбоя компьютера до неработающего сайта. Рассмотрим все их подробнее:

  • причиной ошибки DNS может стать случайный сбой операционной системы на компьютере или просто её неправильная загрузка. В этом случае достаточно просто перезагрузить ПК чтобы всё пришло в норму;
  • при проблемах у провайдера, который предоставляет доступ в интернет, некоторые сайты могут не открываться. Чтобы узнать всё ли в порядке у провайдера достаточно просто позвонить в тех.поддержку;
  • также могут быть проблемы на стороне ресурса при переходе на который возникает ошибка. Чтобы убедиться в этом попросите друзей зайти на сайт и если у них ничего не получилось скорее всего сайт временно недоступен и в скором времени заработает. Возможна блокировка Роскомнадзором, но эти случаи единичны;
  • на ПК может произойти сбой службыDNS из-за вирусов или других причин. Вирусы также могут произвести изменения в файле hosts, тем самым вызвав ошибку.
  • антивирусная программа призванная защищать ПК пользователя по ошибке может блокировать доступ к ресурсу;
  • настройкиTCP/IP могут вызывать появление ошибки наравне с настройками маршрутизатора;
  • и последней причиной возникновения могут быть всевозможные браузерные расширения.

Исправление ошибки

Первое что нужно сделать — перезагрузить ПК и проверить, открываются ли другие сайты, если проблема присутствует только на одном, то скорее всего там технические работы и через какое-то время он заработает.

Проверка статуса службы DNS

Система Windows стабильна, но и в ней случаются сбои в различных службах. Такой сбой может произойти и в службах DNS. Для восстановления работы необходимо:

  • нажать сочетание клавиш Win+R;
  • в появившейся строке вписать services.msc;
  • в открывшемся окне отсортировать службы по имени и найти DNS-клиент;
  • кликнув правой кнопкой мыши (ПКМ) на нём, выбрать «Перезапустить».

Сброс кэша

У службы ДНС как и у многих других есть кэш. Он со временем заполняется и может стать проблемой для стабильной работы интернета. Очистить его можно следующим образом:

  • открыть строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R;
  • ввести команду ipconfig/flushDNS;
  • по окончанию процесса перезагрузить компьютер и проверить доступ в интернет.

Установка альтернативных DNS

Для исправления ошибки «Не удается найти DNS адрес сервера» можно попробовать установить альтернативные DNS сервера. Сделать это можно открыв «Сетевые подключения» через «Панель задач» или нажать клавиши Win+R и ввести там ncpa.cpl:

  • нажать ПКМ на активном сетевом подключении (подключения серого цвета не активны);
  • выбрать свойства и найти «Протокол Интернета версииIPv4» открыв его двойным кликом;
  • установить галочки на «Использовать следующие адресаDNS-серверов»;
  • установить адреса DNS серверов от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и нажать «Ок».

Проблемы с антивирусом

Антивирус на ПК призван защищать от различных угроз из вне, но порой случаются ситуации, когда антивирус блокирует нужные сайты. Проверить виноват ли антивирус в отсутствии доступа в интернет можно отключив его на время. После того как антивирус отключен следует открыть браузер и попытаться войти на нужный ресурс. Если всё заработает можно попробовать переустановить антивирус или поставить другой.

Неисправности маршрутизатора

У роутера есть свои настройки, которые по ряду причин могут блокировать доступ на сайт. Простым вариантом решения подобной проблемы будет сброс роутера до заводских настроек. После чего его следует настроить согласно требованиям провайдера.

Сбросить настройки на роутере можно с помощью кнопки «Reset», которая находится на задней панели маршрутизатора. Её нужно зажать на 30 сек затем отпустить и дать роутеру перезагрузится. Зачастую кнопка находится в углублении и для ее нажатия придётся воспользоваться чем-то тонким, сделано это для того, чтобы случайно не сбросить настройки.

Проверка файла hosts

Вредоносное ПО может навредить компьютеру изменив параметры файла hosts. Для устранения неисправности нужно перейти по пути C:WindowsSystem32driversetc открыть файл hosts любым текстовым редактором от имени Администратора (удобнее всего использовать «Блокнот») и удалить все записи, которые не начинаются с решетки, кроме 127.0.0.1 localhost. После этого сохранить изменения и проверить исчезла ли проблема.

Другие способы решения проблемы

Причинами того, что ДНС сервер работает с ошибками, могут стать расширения браузеров, поэтому следует удалить все расширения, которые были установлены недавно.

Вирусы могут изменять не только файл hosts и блокировать доступ в Интернет но и настройки протокола TCP/IP. Чтобы их сбросить нужно открыть командную строку (Win+R в открывшейся строке вписать cmd) и последовательно ввести следующие команды:

Затем перезагрузить компьютер.

Банальным решением проблемы может стать обычная перезагрузка роутера, просто отключите его от сети на 30-40 секунд, затем заново включите.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector